经过敏行为，并毫无疑问地学会逐渐对他人持有一种正常态度。在她来看，是与他合作、他的讲解及精神分析共同起了作用，使让她置身于精神病院之外。
在三个未婚的妻妹中，芭芭拉年纪最大，也是梅奥最难治疗的病人。1921年初，她患有精神失常症，对自己及自己的命运有一种失控感，而且，由于胸部肌肉和喉咙间歇性地发生痉挛因而不能入睡。她比两个妹妹有更多的社会交往经历，曾经游历了整个欧洲、俄罗斯和美国。她享有歌剧演唱家的声誉，可是她的感情生活却差不多是一连串悲惨的风流韵事。其结果是，她错误地相信自己是过于以自我为中心了，进而养成了一种不好的习惯，当两个以上的人跟她说话时她就会变得手足无措和狼狈不堪，即精神的失调性混乱。
梅奥和芭芭拉谈了两天。他的首要任务是驯服他自己的感情问题，原因是芭芭拉酷似多萝西娅，以及他对多萝西娅的思念和渴望一一当时多萝西娅与刚出生的女儿露丝（Ruth）待在悉尼。过去，他看到多萝西娅困扰于非理性的恐惧之中，他帮助她克服了这些恐惧。如今，他看到了芭芭拉身上相同的恐惧，所以，他的内心多么渴望多萝西娅在场帮助自己，把自己对芭芭拉的强烈欲望与成为一名独立而熟练的临床医生这一同样强烈的需要区分开来。
对于芭芭拉的焦虑，梅奥主要归咎于麦康奈尔夫人对性的极度讨厌和强烈兴趣。芭芭拉坚定地抵制任何认为她应该寻求心理帮助的建议，也没有任何就医的意愿，倾向于独自处理自己的困境，或许加上梅奥的一点帮助。她在蒙彼利埃的大厅里说出了这一点，这让马修森参与会谈的机会来了。梅奥和马修森无拘无束地谈论他们的病人，谈论他们康复得多么好，这对推三阻四的芭芭拉产生了影响。后来，梅奥解释了“精神失常”的含义，并把自己的讲稿内容告诉了她，她从梅奥那里拿了赫尔巴特的一本著作。她开始谈论她本人以及她对未来的恐惧和让她恐怖不已的想法：由于喉咙和胸部肌肉不由自主地挛缩，她恐怕将永远不能控制自己的声音了。梅奥获悉，3岁时，为了阻止她在炎热的气候下把自己的睡衣扯掉，她的手被绑在了她的小床边上，同时，她因为不去睡觉而受到了严厉的惩罚。这是神经性肌肉抽搐和失眠症的一个起因。不过，梅奥相信，她关于肌肉抽搐导致永远不能歌唱的恐惧是与她的不幸的风流韵事有关，而且可以主要归咎于麦康奈尔夫人对性的态度。但是怎么影响的呢？她的病症似乎把对情绪焦虑的抑制巧妙地合理化了，这种情绪焦虑是由于她希望成为一名歌唱家并且也想要享受愉悦的性体验所造成的。
埃尔顿答应多萝西娅他会为芭芭拉治病的，并对自己发誓，这将是自己的最后一个病人。芭芭拉同意配合治疗。经过两天的谈话和分析之后，埃尔顿对她做了一次联想测验，诊断出她患有强迫性神经官能症，带有一种受到强烈抑制的罪孽感。她发觉宗教很可怕，尤其是星期天在克雷斯布鲁克镇举行宗教仪式的时候，她把上帝想像成一个复仇者，对家庭爱恨交加，怀有虐待狂似的冲动，还受到一种对性的强烈好奇心的驱使。除了幼年期的创伤之外，她还回忆起另外一个幻想或梦境，那是她19岁那年处于麻醉状态下发生的：一个肆意辱骂的恶魔以及一个邪恶刻毒的上帝，厄休拉对芭芭拉的邪恶失声痛哭，流淌着带血的泪水。她还回忆起在伦敦发生的一件风流韵事，由于突然自觉罪孽深重，她把这件风流事搞砸了。这样一些念头导致了肌肉痉挛，梅奥将设法为她消除这种症状。