奇的兴趣，这尤其让梅奥喜出望外。
这个病例例证了梅奥诊疗技术中的一个新发展。马修森把这位患者带到一家私人医院里。患者是一名患有焦虑性神经官能症的男司机，他睡不着觉，生气时常常昏倒在地。他太紧张了，要么不能对精神分析作出反应，要么完成不了联想测验，所以梅奥建议马修森试一试催眠法。马修森对于催眠术的运用没有足够的信心，梅奥决定自己试一试。首先，他向这名司机解释了什么是焦虑性精神官能症，即当一种轻微的情绪浮现在脑海里时，心灵深处便陷入了一种狂暴的精神错乱之中。梅奥接着说，精神分析能够表明精神错乱是一种人们对令人震惊的早期经历的反应。梅奥让患者舒舒服服地坐下，注视天窗，计算“澳大利亚所有绵羊”的数量。梅奥说：“你的眼皮会很沉重，合上眼睛，你会入睡的。”患者的眼睛闭上了，呼吸慢慢沉着，进入了梦乡。“抬起你的右手，”他抬起右手。两分钟后他醒来了。从此以后，每当患者的焦虑发作时，梅奥都会引导他睡上一分钟，这样焦虑就会消失。梅奥让患者摆脱了头痛，而且通过催眠，帮助他回忆起了一本书的名字，最后设法进行了联想测验。
这次治疗持续了九十分钟，不过自此以后，梅奥花四十五分钟与这个患者交谈，并解释说，如果他镇定下来，适当放松，他就可以提高对心灵港湾中精神错乱的控制力。会谈将要结束之时，梅奥会突然说：“入睡吧！”患者的眼睛会合上，平静地往后躺下，放松，接着全身晃动，微笑着说：“真有趣，不是吗？我猜你称之为催眠术。”
在此后的三年时间里，运用“适当放松提高对精神过程的控制”这一假设，梅奥在工业研究中研究了疲劳、厌倦、精神失常及费城一家针厂里的政治激进活动。
到1920年，马修森的行医事业发展得非常大，于是他避开患者，尤其是心理诊疗的患者，抑制自己对儿童疾病的早期兴趣。这些变化在很大程度上归因于梅奥的帮助和建议。他帮助马修森对付困难重重的精神神经病患者，安排他在新南威尔士的拉塞尔·李医院（RussellLeaHospital）任常驻卫生官员。这是一所治疗弹震症退伍军人的红十字会医院。关于马修森的第一篇心理学论文“医学实践中的精神因素”，梅奥建议他放弃关于因性导致精神神经病的问题，全力讨论作为疾病并发症的恐惧，并用他们治疗过的六个临床病例来证明这个命题。这篇论文清楚地体现了梅奥措辞和想法的影响，并被公认为“精神分析中现代思想的完美浓缩”。
对于梅奥来说，马修森的成功算是一种替代性的报答。由于不是执业医生，所以他不能享受到这种被人们认可的乐趣，他常常认为他们在医学心理学中的工作应该得到认可。他欣喜地看到马修森把心理学运用于医疗实践的发展，并衷心感谢这样一位热心而活跃的合作者。不过，有时候，他对马修森的滚滚财源也嫉妒不已。
临床医学工作对梅奥来说太艰苦了，所以，在1921年，在多萝西娅的建议下，马修森不再要求梅奥接诊更为困难的患者。他们偶尔会一起给患者看病，并且当马修森不在城里的时候，梅奥会照料个别不幸的患者。不过，在他们合作的最后一年，定期会面让位于对人类心灵的研究和宗教问题的讨论。
虽然梅奥和马修森的合作非常紧密，且有效地改变了各自的事业，但他们的精神治疗方法却是不同的。马修森温文尔雅，富有同情心，常常开玩笑，主要致力于对付患者的荒诞想法；他并不公然积极进取，侧重于把联想测验法作为一个核心治疗方法。梅奥则不然。虽然他认为自己对患者也有同情心，可是他相信，为了根除患者的非理性恐惧，应当强有力地凌驾于患者之上，机智巧妙地引导患者，告诉他们如何康复，如何享受与他人的成熟而负责任的关系。G小姐的例子就证明了这两种疗法是如何不同。
马修森因有事离开布里斯班两个星期，所以他向G小姐提议，如果需要的话，她可以向梅奥求助。梅奥写信告诉多萝西娅：