当前位置:读零零>>魔鬼藏于细节> 第28章 留神细节,游刃职场(1)
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第28章 留神细节,游刃职场(1)(2 / 3)

算确实“贤”,别人也照样不服气:“为什么同样贤能,他能上,我不能上,还不是因为他是头儿的人?”

若是未必贤的人,影响就更坏了。

人人都会这样想:“看来还是私人关系管用,我们再卖力也没用!”这不是为殉私情而害了工作吗?

许多领导干部认为,只要不贪污、不受贿,走后门插私人,就不算以私害公了,其实不然。“私”是一种很奥妙的东西。当人作为个体而出现的时候,“私”就溶化在他的血液之中。

一般的人,私情私欲只要不膨胀到侵害别人、触犯法律,问题就不大,领导就不行。领导者要对企业负责,领导者的利益就是企业的利益。也就是说,你的私情私欲必须为企业利益所替代,这决不是轻而易举能够做到的事。严格地说,几乎七情六欲都是你的敌人。

为了不以私害公,你必须抱高度警惕,作许多努力,当然也要牺牲很多东西。每做一件事情,当领导的不妨扪心自问:“这件事中,有没有我的私情在内?”或者说:“这么干,别人是否会觉得我有私情在内?”在得到满意的答案之后,你再大胆地工作吧。

3.放下你的架子

身为领导切记不要闭关自守,否则很有可能被下属视做傲慢,且很容易使企业裹足不前。

在管理阶层的职位中,尤其是担任科长或股长的主管,往往为了维护权势与利益,对于有关自己部门的提案,总是一概否决。

H公司的一科长,是公司“业务改善提案委员会”的委员之一,但只要碰到自己课里的提案,必定加以否决,并提出下列的说辞:

“这提案,与三年前A君所提出的一样,因为有缺点,所以不能采用。”

“这提案是我们去年否决过的,因不符合规定,故不考虑采用。”

相反地,若碰到与自己课里无关的提案,则一律通过。

产生这种情形,大都是因为这类主管的自我防卫意识过于强烈,他们惟恐自己的领域,遭致攻击或挑剔,所以一开始,就采取自卫的态度。这种主管多存在一天,公司的改善希望就多耽误一天。到了最后,也许整个公司就只剩下这帮人,真是这样,那么公司的前途也就不堪设想了。

因而,一个真正优秀的主管,势必要冲破这道“部门自守”的铁墙。而一个企业,要不断地获得改善与发展,也务必要超越自我,与其他各部门多方联系。

这是十几年前的一个例子。日本三菱电器公司,为了降低制造成本,将以往大而不便携带的电扇装备,以简化的原则,重新改变包装设计,最后,想出了分节包装的方式。

这个新方式,产生了下列的优点:

①运费减半;

②保养费减半;

③包装费减少14%;

④组合部门的人力需要大幅度地减少;

⑤因包装缩小,顾客可自行携带,节省了一笔不算小的送货费。

这些利益,不仅有利三菱公司本身,就是连售货商、经销店也受惠不浅。于是在短短的一年间,同业的制造商,也都相继采用这个新方式。

除了要冲破部门与部门之间的“墙”,更要在领导和下属之间架起一道桥梁,增进沟通,互相理解、尊重。然而要做到这一点,傲慢型的上司一定要放下架子,切忌下了班之后还在下属面前傲慢严肃,不苟言笑。

上司可以辅助推选,并参与下属的工余活动;如果上司的性格是过分严肃的,下属们都不愿与之在办公时间以外接触,以免有玩得不痛快之感。

这要看上司平时的态度,是否执着于“我是上司、你是下属”的界限。其实大家对自己的身份非常清楚,只要各尽其责,实毋须做出过分标榜。上司可以一如朋友般,有限度地透露一些私人事情,拉近与下属之间的距离。

一定要小心的是,切忌听信一些阿谀奉承的下属,安排前往涉及男女关系的休闲场所。那些人可以这样安排,也会将上司的丑闻宣扬,而且也显示那些下属才干有限。有才干的人毋须用低俗的手法,取悦上司,从而希望得到好处的。

放下架子,领导才能在下属中间如鱼得水,毫不拘束;下属也才能畅所欲言,帮助领导提建议,一起改进工作。

4.不要忘记幕后英雄

每一个组织都需要一些幕后英雄,他们了解自己的工作,并且不求引人注目而能默默地工作,他们值得信任。

但通常情况下,这些幕后英雄的功劳常常被那些喜欢制造事端、夸夸其谈者所代替。这样,领导者往往变成了调解员,专门注意那些叫得最响的人,并帮助他们解决问题,这就使得他们越发放肆。领导者自己也没有时间去注意那些优秀的工作者,从而忽视了他们。

大多数人并不在意自己所付出的辛勤劳动,但他们确实在乎自己付出的努力是否得到承认。如果他们努力一番却无人所知,这会使他们感到被人利用,遭受剥削,因而灰心丧气。当这种情形发生时,他们只得采取不再卖力或进行一些消极

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