不能说，什么话可信，什么话不可信都要在脑子里多绕几个弯子，心里有个小九九。害人之心不可有，防人之心不可无。一旦中了小人的圈套为其利用，后悔就来不及了！
◎信口胡言
工作接近领导的员工，如领导的副手、秘书、司机等人，尤其需要注意严守领导的秘密，特别是正在策划中的重大决定和各项举措。倘若你提前透露消息，重则打乱了整个战略部署，轻则给领导工作带来各种麻烦，至少会招来一大堆闲言碎语，真是于事无补，于己无益。值得一提的是，关于领导个人的隐私，不该说三道四，因为这是他私人的空间。通常做事缺乏原则，又想笼络人心，或者惯于信口雌黄者，最容易扮演长舌妇的角色，殊不知“祸从口出”古有明训，这种七嘴八舌的小市民心气，往往在不知不觉中给自己设置了困难。
某工厂科研部门，有位归侨技术人员，此人具有强烈的爱国心，工作积极肯干，不怕脏累，而且专业知识学得很扎实。为了收集第一手资料，每次大检修期间，他都在设备内爬来爬去，详细观察记录，哪怕是西北朔风怒号的严冬以及暴日当空、灼人皮肉的酷暑都不例外，由于他的努力钻研，在科研上取得了几项成果，并且先后都被用于生产，取得了显著的经济和社会效益。
但是，这位同志也有其不足的一面，那就是性情过于强悍、率直，本人好认个死理，只要自己认为对的事情，都要千方百计地予以坚持，即使面对领导，也不例外。这样自然就难免常碰钉子，造成心情的不快。有时为了排遣忧烦，他就借酒消愁，邀集二三朋友同学，边喝边聊，不用说，嘴里肯定常常缺少“把门的”，各种牢骚、愤懑之话，难免溢于言表；一来二去，当然也会传到领导的耳朵里去。这一来，他的形象在领导心目中可就进去了“哈哈镜”，很快被划入“对领导、对工作不满，骄傲自满，丧失原则”的行列，并从各方面予以限制使用。由于环境日益恶化，他的牢骚也就随之上升，酒量也越来越大，最后的结果永远得不到领导的信任。
◎言而无信
做领导的有一种失败，是最不受人同情的，那就是把大家当阿斗，随意哄骗。用得着大家时，又是许愿又是承诺，好话堆满一箩筐，说得大家纷纷为此效命；而当用不着时，及尽诿夷之能事，记性也不好了，以前说过的全忘了。这样的领导失去了群众基础，失去了人心，一旦遇到什么工作失误或是错误，立刻就会墙倒众人推，无可挽回地一败涂地。因此当领导的一定要一诺千金，这样在与下属打交道时才会成功。
中华民族有一个古老的传统，那就是对信用与名誉的注重。曾有个“抱柱守信”的故事，讲道：古时候有个年轻人，和人相约在桥下。他等了许久，约会的人不见。一会儿，河水上涨，漫过桥来，他为了守信，死死地抱住桥柱，一个心眼地等待着友人的到来。河水越涨越高，竟把他淹死了。这位年轻人抱柱而死的行为尽管有点迂腐，然而，那种“言必信，行必果”的品格，却是永远值得人们敬佩的。
在中国历史上，这一类“待人以信”的故事，不胜枚举。楚人称道季布：“得黄金万斤，不如得季布一诺。”孔子也把“朋友信之”列为他生平的志向之一。“人而无信，不知其可也”更是他老人家的名言。很显然，重视信用与名誉，已经成为我们祖先做人的根本守则。相反地，不能信守诺言将导致上级和下级交往的失败。上司对下属不能信守诺言主要表现在以下几个方面。
第一，许下诺言不能实现。上司许下诺言后不能兑现将不利于在下属面前树立一个良好的形象，从而导致上下级之间交往的失败。
某高校一个系主任，向本系的青年教师许诺说，要让他们中三分之二的人评上中级职称。但当他向学校申报时，出了问题。学校不能给他那么多名额。他据理力争，跑得腿酸，说得口干，还是不解决问题，他又不愿把情况告诉系里的教师，只对他们说：“放心，放心，我既然答应了，一定要做到。”
最后，职称评定情况公布了，众人大失所望，把他骂得一钱不值。甚至有人当面指着他说：“主任，我的中级职称呢？你答应的呀。”而校领导也批评他是“本位主义”。从此，他既在系里信誉扫地，也在校领导跟前失去了好感。
其实，他完全应该把名额的问题告诉大家，诚恳地道歉说：“对不起，我原先没想到。”并把每次努力争取的情况也向大家转述。这样，即使人们初时有些怪他信口开河，但也会谅解他。
第二，许诺自不量力。有许多诺言是否能兑现得了，不只是决定于主观的努力，还有一个客观条件的因素。有些照正常的情况是可以办到的事，后来因为客观条件起了变化，一时办不到。这是常有的事。因此，我们在工作中，不要轻率许诺，许诺时不要斩钉截铁地拍胸脯，应留一定的余地。当然，这种留有余地是为了不使对方从希望的高峰坠入失望的深谷，而不是给自己不做努力埋契机。自己必须竭尽全力。