完全可以做到的情况下决不要掉以轻心，你已许诺9点钟回家，这时你的同事邀你出去玩，时间可能要拖到10点，你该怎样做呢？你应该婉言谢绝朋友的好意相邀，按时回家。
虽然这是一件小事儿，但它足以让你诚实的形象光芒闪烁。
最后，如果你做不到你曾许诺过的事儿就应该及时地通知对方，你的充足的理由和真诚的歉意会使别人原谅你的，同时也可避免不必要的损失。
失信于人，说话不算数，许诺不兑现，意味着你丢失了人之为人的起码品质，意味着在别人眼中你失掉了为人的信誉。这个损失多么惨重，你当然会掂量得清清楚楚。
除轻诺寡信之外，好耍小聪明、玩弄手腕者也大多失信于人。这样的人也许可以一时欺骗蒙哄某些年幼无经验者，可以得利于一时，赚到一笔，捞到一把。可是第二次或第三次，一旦被识破，别人就不会再相信你了。你必将得不偿失。从根本上看，从总体价值上看，你骗到的是一粒芝麻，丢失的是一个大西瓜。
《庄子·齐物论》载，有个养猴子的人对猴子说：“我早上给你们三个橡子，晚上给四个。”猴子听了都生气。养猴人转动小脑瓜，马上再对猴子们耍出一个小聪明来：“好了，别生气了。我早上给你们四个橡子，晚上给三个。”猴子就高兴起来了。
这些猴子的高兴大概只是暂时受蒙蔽所致。天长日久，聪明的猴子自然会悟出养猴人的狡诈和卑鄙。从此不再相信他，而且仇恨他。那时候，养猴人可就要自认倒霉了。
朝三暮四式的狡诈，必然最终失信于人。
失信于人，不仅显示其人格卑贱，品行不端，而且是一种顾眼前不顾将来，顾短暂不顾长远的愚蠢行为，终将一事无成。
失信于人，大丈夫不为，智者不为。
你无论对任何一件事儿许诺的时候，都必须慎重地掂量，无论对大人对小孩，对妻子对父母，对同事对朋友，对上司对下属，对名人对凡人，对老师对同学，对什么人都是这样。也无论大的许诺、小的许诺，眼前的许诺、将来的许诺，无论什么样的许诺都是这样。无论你的许诺在什么时候做出的也都是这样。你的许诺价值千金。
处世为人之道，大概没有什么比诚笃守信、取信于人更为重要的了。你的言行举止，时刻不可丢弃了这个根本。与人交往时，只要有这个根本存在，只要别人还信任你，其他方面的缺陷或许还有弥补的机会。若失去了这个根本，别人不相信你了，别人不愿再与你共事，不愿再与你打交道，那么，你只能去孤军奋战。如今社会，孤军奋战者，没有几个不失败的。
守信誉，是一种可敬可佩的美德。人们以讲究信用来表达对别人的尊敬。
信誉实际上就是你办事儿的本钱，信誉实际上就是你一种良好的处世形象。
◎采纳别人的观点
人有一个很怪的毛病：总喜欢让别人听自己的。为此，我们往往不得不喋喋不休，苦口婆心，说服、劝告、诱导甚至命令，可是结果大多不如人意。其实我们可以反过来想一想，比如我们到商店去，尽管商家不厌其烦地介绍、推荐，最终我们买什么还不是自己决定。跟女朋友去公园照像，她说那个景好，我说这个景好，结果也许勉强陪她在那个景照了，可心里还是别别扭扭的。明乎此，我们就尽量不要把自己的想法硬塞到别人脑袋里。
卡耐基举了一个生动的例子。他的学生威森是设计服装草图的，一连三年，威森带着自己的作品每周一次去拜访一位著名服装设计师，请他购买自己的作品，但一直没有成功。威森决心尝试一种新方法。有一次他随手抓起桌上未完成的几张草图，冲进设计师的力公室：请帮我一个小忙，提提意见，怎样修改才能使这些图更完美？设计师默默看了看图，让威森把图留下，过几天再来。再次见面时，设计师果然提了些意见，结果不仅把这些图都买下，还与威森建立了长期的合作关系。
这里威森成功的奥妙在于：过去设计师不买是因为他觉得没有必要非买别人认为他应该买的东西不可，后来他愿意买，是他觉得那是他自己的创造。这个例子给我们的启示是：你若想让别人接受，你就要设法使他觉得那是他自己的想法，而不是你强加给他的。
某杂志主编上任时，就接受了前任主编的教训。前任主编的思想其实很活跃，但讨论选题时，常常指示得十分具体，组什么稿子，内容是什么，找谁写，甚至作者的单位、地址都交待得清清楚楚。这方法对新手编辑来说也许觉得挺省心，但渐渐地编辑们常常空手而归——你让我干什么，我就老老实实去干，成不成那就不在我了。仅仅按别人的想法去做当然缺乏积极性，同时也助长了大家的懒惰思想。新主编与编辑们讨论选题时不这样，只提出一个大体的思路，具体的题目让大家去想，或者只讲一个大概的题目，让大家去补充、完善。这样，当编辑们为实现他们自己的想法去工作时，自然主动而又卖力。
归根结底，这是一个正确看待自己，同时也正确看待他人的问题。人永远也不能