将手搓着腰,重心向前,而步伐很快,眼睛好像在寻找东西,一般说来这种走路的方式,大多是表示此人目光短浅,只看到眼前的利益。
喜欢踢着地板走路,有时好像受到挫折般地怒气冲冲,有时心灰意懒,经常不能保持心理的平静。在职业训练的团体中,有10%是属于这种走路的方式。像如此没有干劲的人,会让指导者无心训练,最后损失的还是自己。
也有人将脚步尽量抬高走路,好像在跳舞似的,甚至不管旁边的人如何,也同样边走边跳。走路外八字,或是走路故意交叉一步接一步的走,更有人臀部故意左右大幅摇摆,这种人通常是喜好表现的。
将两手摆在后面,低头俯首,然后慢条斯理地一边走一边想问题,这种走路方式被认为是思考型的人。将下巴抬得高高的,而手臂摆幅很大,脚步也很夸张,步伐故意与众不同的人,这是属于自我满足型,喜欢得到别人的尊重。摆动臀部的走路方式,则以女性为多,此时需要注意姿态方面的美观。
所谓理想型的走路方式,是两肩、身体和腰部成一直线,腹部收缩,收下巴,头部稍微向后倾,两手自然摆动,两脚成一直线向前进。
有一家大企业公司的董事长,在某次偶然的机会中请一位走过身旁的年轻人,到自己的公司里担任秘书。因为这位董事长觉得这位年轻人的走路方式,将来必定大有作为。这位年轻人果然不负其望,持续不断的优良表现,最后成为这家公司的董事长。
在人的一生当中,不知会发生什么事情,有时虽是做人处世的小节,却可以看出一个人的人生态度,因此由走路的方式,也可以决定这个人的未来。
◎行为要礼貌
在外出办事儿时,见面时有其他人在场,主人为你介绍时,你应当如何表示才算合乎礼节呢?一般说来,介绍时彼此微微点头,互道一声:某某先生(或小姐)您好!或称呼之后再加一句“久仰”便可以了。介绍时坐着的应该站起来,互相握手。但如果相隔太远不方便握手,互相点头示意即可。随身带有名片的此时也可交换,交换时应双手奉上,并顺便说一声“请多多指教”之类的客套话。接名片时也应用双手,并礼貌地说一声“不敢当”等,自己若带着也应随后立刻递交对方。如果你是介绍人,介绍时务必清楚明确,不要含糊其辞。比如,介绍李先生时最好能补上一句“木子李”或介绍张先生时补一句“弓长张”等等,这样使对方听起来更明确,不容易发生误会。如果被介绍的一方或双方有一定的职务时,最好能连同单位、职务一起简单介绍。像“这位是某某公司的业务经理某某同志”,这样可使对方加深印象,也可以使被介绍者感到满意。
外出、旅游或者初到一个陌生的地方,可能会有地址不清或对当地的风俗习惯不了解,这就需要询问别人。要想使询问得到满意的答复,就要做到这样两点:
一要找对知情人,主要是指找当地熟悉情况的人。比如,问路可以找民警、司机、邮递员、老年人等。二是要注意询问的礼节,要针对不同的被询问者和所问问题区别对待。比如,询问老年人的年龄时可适当地说得年轻一些,而询问孩子的年龄时则应当大一些;询问文化程度时最好用“你是哪里毕业的?”“你是什么时候毕业的?”等较模糊的问句等。注意询问时不要用命令性的语气,当对方不愿回答时就不要追根问底,以免引起对方不快。
请求别人的帮助时,应当语气恳切。向别人提出请求,虽无须低声下气,但也决不能以居高临下态度傲视。无论请求别人干什么,都应当“请”字当头,即使是在自己家里,当你需要家人为你做什么事时,也应当多用“请”字。向别人提出较重大的请求时,还应当把握恰当的时机。比如,对方正在聚精会神地思考问题或操作实验,对方正遇到麻烦或心情比较沉重时,最好不要去打扰他。如果,你的请求一旦遭到别人的拒绝,也应当表示理解,而不能强人所难,更不能给人脸色看,不能让人觉得自己无礼。
◎你会敲门吗
访朋友,串亲戚,见领导,办公务……大约见面前的第一个举动便是敲门了。说到敲门似乎没有什么神秘的,只要举手去敲就是了,还能有什么大的学问?其实不然。会不会敲门,对交际的成败有时具有至关重要的作用。
敲门所以重要,是因为它本身是在表达一种语言,一种信息。其作用既是发通知,让屋里人知道有人来了;又是一种请求,允许自己进去。这样,人未进,但声音已至。而且,这个声音作为一种信息,带有敲门者的特定的个性特色。不同的敲门声,就把敲门者的性格、作风特点,一同传递进去,主人据此决定对于敲门者的态度。这就是为什么同是敲门却有不同结果的原因所在。具体说来,敲门时要注意以下几点:
1.进门先敲门
进门前先敲门,这是最起码的礼貌和交际的常识。在敲门之前,应先观察,凡是有门铃的,就要按门铃,不要敲门,不然,主人会不高兴。如果是要进领导或他人的办公室,必须先敲门,得到允许后才可以进入