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第36章 绩效考评,公平公正考核人才 (4)(3 / 3)

员创造绩效的创业激情。因此,从某种意义上讲,创业激情比创造绩效更重要。

同样是绩效管理,为什么索尼创业的时候成绩斐然,而今天守业的索尼却无法有新的业绩突破?天外伺郎一针见血地指出:“首先,激情集团’不存在了。所谓‘激情集团’,是指我参与开发CD技术时期,公司中那些不知疲倦、全身心投入开发的集体。在创业初期,这样的‘激情集团’接连不断地开发出了具有独创性的产品。”“今天的索尼职工好像没有了自发的动机。”“因为要考核业绩,几乎所有人都提出容易实现的低目标,可以说索尼精神的核心即‘挑战精神’消失了。”中国有句俗话:“创业难,守业更难。”守业之所以更难,难就难在永远保持当初的那股创业激情。这也许正好应验了索尼今天所面临的问题。

管理者要切实做好绩效管理制度的优化工作,要把完善制度和优化改革有机地结合起来,不断探索新型管理模式,为推进集体向更高层次、更高水平的发展做好坚实铺垫。

管理的目的就在于提高绩效成绩。一方面要求提高整体的办事效率,另一方面则要求提高个人工作业绩。而泛泛地谈绩效,大家嘴上说要提高绩效,这对实际问题的解决是没有多大益处的,因此,这就需要领导们优化集体的绩效成绩。

一个优秀的集体,应该是一个各司其职、相互带动的队伍,每一位下属都应该对自己的工作负责,为它的发展贡献力量。因此,提高绩效,首先就要找出那些出工不出力的下属,切实使每一位下属都负起责任来。

其实,越是成功的管理者越重视绩效的管理和优化。很多时候,绩效的低下往往跟工作缺乏计划有关,因此管理者进行绩效的优化管理,首要就是帮助下属制定工作计划,设立工作目标,并促使目标有绩效地进行。其次,管理者在向下属下达指令时则要区分轻重缓急,根据工作的重要性和紧迫性的不同来分配任务,以使下属可以把更多精力放在重要的工作中,给予重要工作以充足的处理时间。

第三,虚实结合。管理者既要关心指标、数据,注重观察和分析数字,留意新的管理理论、方式和工具;同时也要关心现场情景,注重现场管理。两种绩效管理方式都有可取之处,同时也存在不足。要想切实提高绩效成绩,就应该注重两者结合,既把问题解决于现场,也要掌握数据采集和分析的方法。

总之,优化、提高绩效成绩是现代管理的终极目的,管理者必须通过种种措施来达到优化的目的。

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