领导者的果断决策能力首先是能够选择最佳方案。这种选择不是简单地在是非之间挑选，而是在几种正确的方案中选择一个最优方案，管理者所做出的科学决策必须建立在对多种方案对比择优的基础上，这就要求领导者具有方案对比选优的能力。
其次是领导者要具备风险决策的精神。因为客观情况往往是纷繁复杂的，领导者很难在事先做出百分之百正确判断的，你所遇到的往往是一些不确定性、风险性的决策，因此，领导者就必须敢想敢干、敢冒风险，而不能追求四平八稳，因循守旧。
第三是要求领导者要有抓住时机的能力。日常工作中，往往需要主管当机立断地做出决策。因为很多时候一旦错过了有利的时机正确的方案也会变成错误的决策。
一般情况下，领导的果断决策往往表现在对突发事件的应对上。面对突然发生的意料之外的状况，领导首先要保持冷静，遇事从容镇定、成竹在胸，这也是一位优秀管理者应该具备的良好素质。然后控制住事态，使其不扩大、不升级、不蔓延，这是处理突发事件要达到的最先目的，而对于紧急事态的控制与处理可采用以下方法步骤：
心理控制
面对紧急状况，领导者首先应控制自己的情绪，冷静沉着，以“冷”对“热”、以“静”制“动”，镇定自若。这有利于突发事件的及时解决。罗斯福总统在应付“珍珠港事件”时的镇定自若起到了稳定人心的作用，并使全国上下同仇敌忾，正是运用了心理控制法的结果。
局面控制
在组织内部迅速统一观点，使大多数人有清醒认识，稳住自己阵脚，以大局为重，避免危机扩大。对于一些心态不稳的下属，让中层领导人员集中进行说服教育，争取人心。
抓住要害，治标治本
突发事件的决策指向要针对要害问题，达到“立竿见影”的效果。首先是治“标”，为此而采用的决策方式可以是特殊的，在治“标”基础上，再谋求治“本”之道。
打破常规，敢冒风险
由于突发事件前途扑朔迷离，犹如处于瞬息万变战场的军队，需要强制性的统一指挥和凝聚力量。同时，在突发事件决策的时效性要求和信息匮乏条件下，任何莫衷一是的决策分歧都会产生严重的后果。所以，对突发事件的处理需要灵活，要改变正常情况下的行为模式，由管理层最大限度地集中决策，使用资源，并使之付诸实施。
循序渐进，减小风险
在处理突发事件时，领导者固然要有冒险精神，但也要倾向于选择稳妥的阶段性控制的决策方案，以保证能控制突发事态的发展。领导者在信息有限的条件下采用反常规的决策方式，并对决策后果风险进行预测和控制时，需回避可能造成不必要波动的方案。同时，进一步决策，做到既要及时应变又要循序渐进，寻求较为可靠的路子。