下属不能兑现的缘由,以求得下属的谅解。同时要想办法从其他方面给予弥补。
诚信是中华民族传统道德规范,是道德建设的根本,也是一种非常宝贵的资源。先哲孔子早就提醒人们:“人而无信,不知其可也。”“民无信不立。”唐代诗人李白有诗曰:“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”形容承诺的分量比大山还重。北宋神宗时的王安石有诗曰:“一言为重百斤轻。”也是极言诚信的重要。所以,说话一定要算数,只有言出必果,履行承诺才会取得下属的信任和拥戴。
3.身先士卒——敢于担当做好表率
我们常常会发现这种滑稽的场面;某家长下班回家,先喝上一杯酒,然后就躺在那里欣赏电视节目,自己悠闲自在,却要求同他一起看电视的孩子去学习或早点睡觉。孩子磨磨蹭蹭不肯行动是正常的,因为父亲的行为等于在说让他随便玩吧,尤其是经不住诱惑的事是更易效仿的。做家长的如果下班之后,都是在读书或查阅资料,孩子也会自然变得与以前不同。
不管对自己的儿女也好,还是对下属也好,都是一个道理。所以,希望部下做到的,自己得首先做出个样子来,持之以恒的实际行动更甚于多余的说教。在不声不响的努力工作过程中,下属自然会被感化。如果管理者常常迟到,吃完午饭后迟迟不回到办公室,打起私人电话没完没了,不时因喝咖啡而中断工作,一天到晚眼睛直盯着墙上的挂钟,那么,他的部下大概也会成为这样的人。
俗话说“打铁先要自身硬”,如果管理者能够身先士卒,以身作则,那么这种激情和精神就会影响下属,让大家形成一种积极向上的态度,形成热情的工作氛围。管理者的所作所为,几乎全部都在部属的效法之中,并且还会对组织的文化有深刻的影响。管人先管已,如果自己都做不到,又用什么规矩去约束和管理别人呢?
隋朝时,辛公义因军功被调任岷州刺史。岷州地区生活落后,人们得了疾病往往不知如何医治,所以家里如果有人生病,不管病情如何,全家人都会立即避开他。因此,得了病的人就只好听天由命了。作为一州刺史,辛公义对此深感忧虑,他决定改变这种恶俗。