的优势，终于把亚柯卡的敞篷小汽车逼停在路旁，这正是亚柯卡所希望的。
追随者下车来围住了坐在敞篷小客车里的亚柯卡，提出了一连串的问题。
“这是什么牌子的汽车?”
“这车是哪家公司制造的?”
“这种汽车一辆多少钱?”
亚柯卡面带微笑地一一回答，心里满意极了，看来情况良好，自己的预计是对的。为了进一步验证，亚柯卡又把敞篷小客车开到购物中心、超级市场和娱乐中心等地，每到一处，就吸引了一大群人的围观，道路旁的情景在那里又一次次重现。
经过几次深入市场了解，亚柯卡掌握了市场的情况。不久，克莱斯勒公司正式宣布将有男爵型敞篷汽车面市，美国各地都有大量的爱好者预付了定金，其中还有一些女骑士。结果，第一年敞篷汽车就销售了23000辆，是原来预计的7倍多。
点评：
敞篷小客车能不能被汽车市场接受？能接受多少？对这些，亚柯卡没有十分把握，而且刚喘过气来的克莱斯勒公司决不能冒险。于是亚柯卡亲自驾车了解市场的接受程度，确定无疑后，才正式推出产品，结果成绩显著，“打草惊蛇”之计帮助克莱斯勒公司重新起飞。
【案例3 】
打动人心的丰厚回报
名扬国际市场的日本三洋电子公司，在初创时期也是步履艰难。企业家井植岁男在艰难中闯出一条路子，这与他的苦心经营是分不开的。
三洋公司成立初期，积极开发研制新产品，研制成功装置电灯等产品。井植岁男通过市场试销，觉得此种产品一定会令消费者欢迎，便指挥大量生产。恰在此时，井植岁男在抽查产品质量时突然发现，装置电灯部分支轴断裂了。这个问题相当严重，技术人员进行全面检查。结果，又意外地发现已经生产的产品中，有一半以上可能发生这种次品。
此时，这种产品已在报纸上大幅地刊登广告，产品上市的日期也近在眼前。这种致命性错误的发生，使井植又一次陷入困境。事实上，在他主持公司不到一年时，就曾发生资金周转不灵的情形，公司差点因此倒闭。现在又面临的这种打击，使井植不禁打了寒颤。
这些产品大约有一万个，相当于两个月的生产量。怎样处理这些产品呢？是不负责任地卖出去，还是把眼光放远些，不投放市场呢？井植岁男心里相当矛盾。虽说不顾一切地将产品卖出，可以获得眼前利益，将资金危机暂时控制住，但是，这些不合格的产品，将有损于公司建立良好的形象，以后在市场上，可能永无立足之地，经过一番权衡，井植毅然决然下令收回所有产品。
第二天，当地报纸上刊出了三洋公司总经理井植岁男的道歉广告，广告中说：“消费者盼望已久的装置电灯产品，因我公司在质量检验中发现有的不合格，故产品暂不能投放市场，敬请广大消费者谅解。本公司特在此致以歉意!”
广告刊出后，立刻引起了关注，人们对三洋公司注重信誉的作风击掌赞赏，也纷纷表达了愿意耐心等待该产品的心愿。几个月后，当该产品一投放市场，立刻被消费者抢购一空。三洋公司也在这良好的信誉中，逐步走向繁荣。
点评：
企业必须明白，产品的不足总有一天会暴露的。如果不以正确的态度对待不足，到头来失去的必定是顾客的信任，得到的是市场的惩罚和淘汰。在商战中，实实在在宣传产品的优点和长处，再加上真心实意暴露产品的不足，更能唤起顾客对企业的亲切感受，收到意想不到的效果。真诚为客户谋利益，就不用担心利润。面对激烈的市场竞争，设法追求经营利润最大化是做生意首先要考虑的事情，但先树形象后赚钱不失为一种良策。