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第14章 打草惊蛇(1 / 2)

【原文】

疑以叩实,察而后动。复者,阴之媒也。

【按】

敌力不露,阴谋深沉,未可轻进,应遍探其锋。兵书云:“军旁有险阻、坑井、葭苇、山林、翦荟者,必谨复素之,此伏奸所藏处也。”

【译文】

有怀疑的就要侦察实情,实情完全掌握了再行动。反复侦察是发现暗藏敌人的因素。

敌方兵力不暴露,必然隐藏着很大的阴谋,不可冒失前进。应该普遍地搜索他的前锋。兵书说:“进军的路旁,遇有重险关隘、坑池水网、芦苇茂林、野草深长的地方,必须慎重地反复搜索,因为这些都是敌人可能设下埋伏、隐蔽兵力(侦察)的地方。”

企业经营中,产品的销售是决定企业生存和发展的关键。市场是企业进行销售活动的场所,交易是市场营销的重点,没有交易的成功,市场的营销活动就是不结果的花朵。

在商战中,运用“打草惊蛇”之计,容易探明市场对某一产品的潜在需求,降低经营中的风险,同时改变消费者的认识,使经营和销售获得成功。

【案例1 】

先谋而后战

20世纪70年代初期,汤姆公司是美国一家区域性电话公司,由于公司遭到严重的财务困难,于是公司决定让企业家威尔乐经营汤姆公司。

在接手汤姆公司之后的维尔乐,对当时美国的电话通讯行业进行了认真的研究。他首先调查了美国所有的通讯公司的经营策略和经营范围,发现斯诺电话公司长期的垄断经营,已经造成经营上的无效率。虽然斯诺公司在科技上具有领先地位,但同时也为其他公司提供了许多竞争的机会。他看出斯诺公司把长途电话收费订得较高,是为了保持较低的电话基本租金和区域性服务的成本,这无异是在“邀请”那些无心于发展地方性通讯业务的公司,去参与长途通话业务的竞争。

维尔乐在了解到上述情况之后,认为整个电话通讯市场仍然有空间,事实上也有需要去容纳另一家电话公司。于是他在联邦通讯委员会的公共阅览室里翻阅了几个月的文件后,找出了许多他人所未曾留意的规定。虽然地方性的电话系统在法律上允许独占,但联络各地之间的长途电话却没有规定可以独占。几乎每一个人都认为有些规定,但在法律条文、国会的报告或是联邦通讯委员会的规章里都没有。而且,维尔乐还发现了一条更为重要的规定,就是联邦通讯委员会在接到要求建立电话线路申请后60天内必须处理完毕,假使委员会内无人反对这项申请,委员会就会很自然地按照规定颁发执照。联邦通讯委员会几乎每年都会接到数千件这样的申请,通常都是具有高度技术性的,因此也就没有时间逐件地进行详细的调查研究。于是,他设计了一个打草惊蛇的计划。

维尔乐在了解到这些情况之后,又对详细的细节进行了分析研究,采取了最为简单的攻击策略。他一边向联邦通讯委员会提交了数百件重要通讯线路的申请。一边在建设第二条长途电话线路。后来,虽然经过无数次法律诉讼和国会听证以及联邦通讯委员会的裁决,但由于维尔乐事先准备充分,早已谋划好了应付的策略,最后都没有将他击败。1980年到1985年之间,汤姆公司的营业额和利润每年都增长1倍以上,1990年成为年营业额20亿美元的大企业。

点评:

商场如战场,在不见流血的商战中,有时比战场还要激烈。同样,经商过程中,更需要事先谋划好之后出击,这样才能战无不胜。因此,先谋而后战,是一个精明的经营者所采取的打草惊蛇计策。谋而后战,需要在事先做大量的调查研究,在众多的资料中进行分析研究,而后研究出经营的方略。

【案例2 】

走出低谷重新起飞

l982年,濒临破产倒闭的美国第三大汽车制造公司克莱斯勒,在亚柯卡的领导经营下,终于走出了连续4年亏损的低谷,但如何重振雄风仍是亚柯卡苦苦思索的课题。

企业家常用的方法是提高企业的知名度和产品的市场占有率,而出奇制胜,价廉质优又是重要手段。亚柯卡根据克莱斯勒当时的情况,决定首先出奇制胜。他把“赌注”押在敞蓬汽车上。

美国汽车制造业停止生产敞篷小汽车已经10年了,原因是由于时髦的空气调节器和立体声收录机对于没有车顶的敞篷汽车来说是毫无意义的,再加上其它原因,使敞篷小客车销声匿迹了。

虽然预计敞篷小客车的重新出现会激起老一辈驾车人对它的怀念,也会引起年轻一代驾车人的好奇。但是克莱斯勒大病初愈,再经不起大折腾。为了保险起见,亚柯卡采取了“打草惊蛇”的策略。

亚柯卡指派工人用手工制造了一辆色彩新颖,造型奇特的敞篷小客车。当时正值夏天,亚柯卡亲自驾驶着这辆敞篷小客车在繁华的汽车主干道上行驶。

在形形色色的有顶轿车洪流中,敞篷小汽车仿佛是来自外星球的怪物,立即吸引了一长串汽车紧随其后。几辆高级有顶轿车利用其速度高

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