起的。往往先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。当然道理不难懂，但就是难在操作上，送礼的功夫如何到家，就是您是否能打动人的关键所在。
第一步：了解风俗禁忌。
很多人因为比较粗心，但送礼去了解受礼人的身份、爱好、民族习惯是绝对不可少的，免得送礼送出麻烦来。
郑杰去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于郑杰不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。还有，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。
第二步：掌握送礼间隔。
有些手头宽裕的人在送礼时，往往因为求助心切，便时常大包小包地送上门去，以为自己这样大方，一定可以博得别人的好感，但实际情况往往事与愿违。因为送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。你以这样的频率送礼目的性太强，难免让事情适得其反。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。
第三步：礼品要有意义。
任何礼物，都是为了表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，礼物是感情的载体，我们在选择礼品的时候，必须注意礼品要有意义，要与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是富有意义、耐人寻味的礼品。因此，选择礼物时要根据对方的兴趣爱好来选择，力求别出心裁，不落俗套。最好还要考虑到它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素。
场面上的事要做足，“礼”多人不怪嘛！但是礼物要轻重得当。
一般讲“礼轻情意重”，但礼物太轻，就意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。
如果你的礼物过于贵重。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果在欧美，因为他们商业法规严格，所以你要深知送大礼物反而会惹火烧身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；而且这样做还很适合于当地的文化和礼节。
这就像平常人们常说的“花钱找罪受”，何苦呢。因此，以对方能够愉快接受为尺度，选择轻重适当的礼物，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。
1．送礼就送土特产
对于土特产，一般的意义上都是尝个鲜，所以说无论是亲朋好友，还是商务朋友，一般都不会拒收，因为拒收反而显得他们小家子气了。
2．巧借名目
如果想给“酒肉朋友”送礼，最好的做法是巧借名目。可以在周末跟他打声招呼：“今晚上你那儿聚一聚，你准备菜，我带酒。”到时多带上一瓶酒还有礼物，酒喝一瓶留一瓶，顺手也就把礼物留下了，感情深了，礼也送了。
3．熟人引见
有时想给人送礼，但又跟受礼者不熟，不好唐突地登门拜访，可以找到受礼者的熟人。有受礼者的熟人引见，一般不会被拒礼。
4．爱屋及乌
如果与于自己有利害关系的人拉关系，最好知道他本人最喜欢什么，这样，投其所好，爱屋及乌，受礼者自然也就对你喜笑颜开了。
场面上的礼尚往来既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。虽然是“礼”多人不怪，但还是让人高高兴兴地收下你的礼为好。
公众场合，巧妙弥补失言
谈话中，每个人都难免会有一时嘴快、说话不当的时候，发生这种事，最重要的就是镇定自若、处变不惊，积极寻找措施来补救。“人有失足，马有漏蹄”，失足了可以再站起来，失言了也可以用妙语去弥补。只要你有“心机”，你可以补得天衣无缝。
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次婚宴上，来宾争向新人祝福。婚礼司仪激动地说道：“走过了恋爱的季节，就步入婚姻的漫漫旅途，感情的世界常需要润滑，你们现在就好比是一对旧机器……”令举座哗然。
其实司仪本想说“新机器”，却脱口说错，一对新人更是大为不满，因为这对新人是二婚，他们都曾经离异，自然以为司仪之语隐含讥讽。当然婚礼司仪也发觉自己说错话了，马上镇定下来，略一思索，不慌不忙补上一句：“已过磨合期。”此言一出，举座称