事情讲清楚,不要含混不清,令主人无从做起。如果主人帮忙有困难,就不能强人所难,硬逼着他人去办。
⑤把握辞行机会
在与主人交谈的过程中,如果发现主人心不在焉,或时有长吁短叹,说明他心情烦躁,或有急事想办又不好意思下逐客令。这时,来访者应适时、礼貌地提出告辞。如果主人处另有新的朋友来访,一定是有事而来,这时,即使主人谈兴正浓,也应在同新来者简单地打过招呼之后,尽快地告辞,以免妨碍他人。
⑥注意告辞方式
不管拜访的目的成功与否,都应该十分注意告辞的方式。告辞之前要稳,不要显得急不可待。告辞应由客人提出,态度要坚决,行动要果断,不要嘴上说“该走了”却迟迟不动身。辞行时,应向主人及其家属和在场的客人一一握手或点头致意。主人及其他人相送应一再谢回,直到见不到身影后再加快步伐。此外,如果拜访某位朋友且未见到,可向其家里人、邻居或办公室的其他人将自己的姓名、地址、电话留下,以免主人回来后因不知来访者是谁而造成不安的心理。
为了提升自己的形象,请记住这样的社交箴言:拜访除了遵从客随主便的规矩外,更重要的是要记住:对待不同的被拜访者,应采取符合对方特定身份和环境的不同礼仪。
向富兰克林学习
本杰明·富兰克林是有史以来最杰出的美国人之一,享誉世界的发明家、作家、外交家,独立革命领导人及美国民主的缔造者之一,曾参与起草并签署了《独立宣言》和《美国宪法》。
富兰克林1706年出生于北美新英格兰的波士顿,他在家中的17个孩子中排行15,父亲是从事蜡烛和肥皂制造的小商人。富兰克林少年时进过两年学校,后因家境困顿,被迫辍学,12岁时,父亲让他到哥哥的印刷铺里当学徒。学徒的日子是艰难的,然而,他却利用学徒的闲暇时间刻苦自学,阅读了大量的书籍,在政治、科学、历史、文学等方面打下了扎实的基础,他还通过自学能熟练地运用法语、意大利语、西班牙语、拉丁语。
1726年,富兰克林开始在费城独立经营印刷工厂。从此,富兰克林的事业生涯开始蒸蒸日上,开始创造一个美国梦的传奇故事:他印刷并发行影响巨大的《宾夕法尼亚报》;他发明了避雷针、两用眼镜、新式火炉和新型路灯;他率先提出了北美殖民地“不联合就死亡”的口号,并与杰斐逊起草《独立宣言》;而当美国制宪会议因为联邦体制问题争论不休时,富兰克林又欣然前往,进行调解。1771年,他出版了改变无数年轻人命运的《富兰克林自传》。这本书生动地记叙了富兰克林的成长历程,告诫年轻人积极向上,在世界上影响深远。一个人在如此众多的领域成就斐然,美国历史上几乎无人能及。
1790年4月17日,富兰克林逝世于费城,美国人民为他举行了最隆重的葬礼,他被誉为世界上最著名的公民,受到各国人民的敬仰。富兰克林以自身的努力创造了一个不朽的神话,造就了一个属于他的时代,成为“他生活的时代和国家中最伟大和最出色的人”。
他的自传自出版以来,相继被译成多种文字,成为世界各国家喻户晓的文学经典,被迄今为止的几代人当作人生修养的范本。作品中体现的“美国民众的公德心”以及处世、持家、待人接物等方面的种种美德一直激励、教育、影响着世人。从某种意义上说,富兰克林的成长史,也正是一部美德史。
富兰克林在书中提到他的修身美德十三条
1.节制:食不过饱,饮不过量。
2.缄默:谈吐要利人利己,不无聊闲扯。
3. 秩序:物品放置要有序,做事要合理安排时间。
4. 决心:该做之事下决心去做,下决心做之事一定去做。
5. 节俭:花费要于人于己有益,不得浪费。
6. 勤奋:珍惜时间,勤于做有益的事,去除不必要之举。
7. 真诚:不用欺骗手段损害别人,考虑事情要公正,无害人之心,说话要依据事实。
8. 正义:不损人利己。
9. 中庸:避免极端,要尽量克制报复心态。
10. 清洁:身体、衣服和居所要保持清洁。
11. 平静:不为琐事、常见的或不可避免的事情所烦恼。
12. 贞洁:少行房事。除非为健康或后代,决不使身体虚弱、生活乏味、或损坏自己或他人的宁静或声誉。
13. 谦虚:效法耶稣和苏格拉底。
通过这些类似于宗教组织里的某些戒律,但是是相对科学的一些修身原则,对于我们待人处事有着很强的借鉴性,不失为培养高尚人格的金科玉律。
作为补充,社交中的“黄金原则”也许对你有帮助。
(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么