,在一起时有说有笑,下课后都愿意回宿舍,好像宿舍有一种无形的吸引力。
善于赞赏别人常会使一个领导者具有神奇的力量。如果你对下属说:“大家知道,你是很能干的,最近单位人力紧张,我们希望得到你的帮助,辛苦你了。”这样一来,你的下属不会不为你分忧,即使一人干了两个人的活也不会有什么怨言。
在家庭生活中,学会赞美尤其重要,人们常常婚前甜言蜜语,婚后批评抱怨,以为结了婚就如进了爱情的保险箱,用不着挖空心思讨好对方,夸奖对方,总是批评对方的缺点与不足,面对显而易见的优点也视而不见。难怪有“婚姻是爱情的坟墓”、“婚姻好比一堵墙,墙外人想进去,墙内人又想出来”的说法。其实,婚后妻子更需要丈夫的欣赏,丈夫更渴望妻子的鼓励,批评挑剔不但于事无补,反而会适得其反。在学生时代,老师给我们讲了一则故事,既诙谐,又寓含深意,名曰“王大姐训夫记”,王大姐之夫平日懒惰,从来不理家务,无论王大姐如何唠叨指责毫无效果,无耐之下求教于心理医生,得到心理医生的指点,王大姐一反常态,再不唠叨抱怨,代之以刻意观察寻找丈夫偶尔表现出来的良好行为。某日,其夫无意中洗了一次自己用过的碗,于是王大姐大加赞赏,并承诺做几道好菜予以鼓励,其夫心里颇为受用,再一次,其夫又无意之中顺手洗了自己的袜子,王大姐马上如法炮制,大做文章,渐渐地,其夫感到家庭颇为温暖,一回家即主动寻找家务活,并逐渐乐在其中。
在儿童的成长过程中,鼓励和赞扬更是不可缺少。“小宝真乖,快把苹果分给小弟弟”之类的话有利于孩子的社会化。“儿子真棒,爸爸为你而自豪,”“妈妈相信你有能力处理好与同学的矛盾”,这些对儿童的自信与自立至关重要。
赞美他人会使别人愉快,更会使自己身心健康。被赞美者的良性回报会使我们更为自信,也会使我们更有魅力,形成人际关系的良性循环。吝惜于夸奖他人者常会难以获得朋友、得到他人的拥待,从而加重自身的自卑。当然,夸奖他人并不意味可以毫无顾忌,以下两个原则是要注意的,一为真诚,夸奖别人要出于真心,所夸奖的内容是对方确实具有或即将具有的优良品质和特点,不要让别人感到你言不由衷,另有所图。如夸奖一位身材矮小者长相魁梧恐怕真要出现“拍马屁拍在蹄子上了”的情况了。二,夸奖的内容应被对方所在意,称赞中年妇女身材苗条,赞扬老年人身体硬朗等都是极易引起良好反应的例子,而赞美儿童年轻、青年人牙齿坚硬等则难有所价值。人们往往习惯并专长于寻找别人的缺点,其实只要我们用心去发现并形成习惯,便会很容易看到别人长处,有一位颇有心计的小学老师,为了培养孩子们的自信心,让所有同学都写下“我眼里的全班之最”,将班里同学最优秀,最突出的特点都写下来,收集汇总后发现每个同学都至少有一个以上的最优秀的特点。由此可见,人都是有优点的,只是我们愿不愿意去寻找,并真诚地给予赞美。去发自内心地赞美别人的优点吧!它能使别人愉快,更能使自己幸福。
根据研究显示:良好的人际关系是事业最成功的要素。成功学家卡耐基告诉我们,与人相处的大诀窍是给予真诚的赞赏。可以说,赞美别人加上你聪明的脑袋和实干的精神,你的事业就成功了一半。赞美别人是一种有效的情感投资,而且投入少,回报大,是一种非常符合经济原则的行为方式。对于领导的赞美,让领导更加常识与重用你;对同事的赞美,能够联络感情,愉快地合作,对下属的赞美,能赢得下属的忠诚,换得他们的工作热情和创造精神;对商业伙伴的赞美能赢得更多的合作机会,赚得更多的钱;对妻子或丈夫的赞美,使夫妻更加恩爱;对朋友的赞美,能赢得崇高的友谊。
JR人才调查中心一份调查报告显示:“中国每100位头脑出众、业务过硬的人士中,就有67位因人际关系不畅而在事业中严重受挫,难以获得成功。他们共同的心理障碍是:难以启齿赞美别人。”
1921年,美国钢铁大王安德鲁?卡内基提升查理?厦布为“美国钢铁公司”第一任总裁,年薪100万美元(当时,年薪50万已经过得去了),夏布是个不寻常的天才吗?他对钢铁比别人都懂得多吗?不是,最重要的原因是他能有效的管理组织人事。他说:“我想,我天生具有引发人们热忱的能力。促使人将自身能力发挥至极限的最好办法,就是赞赏和鼓励。”“我从不批评他人,我相信奖励是使人工作的原动力。所以,我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果我喜欢什么,那就是:真诚、慷慨地赞美他人。”
许多人成功,正因为他们懂得这一条秘诀:直诚、慷慨地赞美他人,但一般人常常忘记这一条,所以总有那么多失败的人。
美国出身贫寒的第16任总统林肯,他以伟大的品格,坚持的意志和高超的处世哲学从木工、摆渡工、律师、议员而成为美国总统。他后来总结说:“人人都需要赞美,你我都不例外。”
掌握赞美他人的艺术
对别人的衣着、成就、过人之