在手中，宁可烂在自己的手里，也不给部下锻炼的机会，或者怕手下办不好就自己包办所有的事，结果属下得不到锻炼，会越来越无能，公司也没办法做的更大更好。一个有远见的管理者一定是充分信任自己的员工，懂得放权，相信她们能发挥自己的聪明才智做好分工内的工作。
第332天 要做就做第一的印刻效应
要做就做最好，对于一个品牌来说，只有最好才最容易被记住。
案例
杰克·韦尔奇，美国通用汽车公司前任CEO，曾把“印刻效应”之道用于经营中。他在一次年会上提出：“要做第一，只要不是第一，第二的部门就关门！”他还表示通用的员工应该都愿意在一流的公司工作，而不是在不入流的公司苟延残喘，因此通用会把那些失去竞争的部门卖给竞争对手。由于他只做第一的坚定信念，使通用电气在美国经济不景气的20年成为美国最成功的企业。
点评
心理学上有一个印刻效应，源于德国行为学家海因罗特的一个实验，实验证明刚破壳而出的小鹅会跟随他第一眼看到的母亲的后面。如果他第一眼看到的不是自己的母亲而是一只狗、猫或玩具鹅，它也会跟随其后，并不能再形成对别的物体的跟随反应。这也就是说人最初接受的信息和最初接触的人都留有深刻的印象，对任何“第一”有无比兴趣和记忆力，这也是很多人都追求第一的原因，为什么人们会记住赛场上的第一名，第一个登上月球的人，甚至第一次恋爱的对象。市场竞争中更是如此，这种先入为主的优势，会使第一个打入消费者心目中的品牌占领市场的大部分，赚到更多的利润。有人计算过，在市场上最先进入消费者心里的商品品牌，比第二位的品牌同期市场占有率要多一倍以上，而第二位的占有率又比第三位多一倍以上。因此，精益求精、追求第一不仅是做人做事的目标，也是做企业的目标。
第333天 不要让别人给你做决定的旁观者心理
一堆人做一件事，即使你也有责任，但往往在你的心里会产生一种惰性，这种惰性会让你指望别人做出对紧急事件的反应，而把自身放在一个旁观者的位置。这被以色列的心理学家格雷格·巴荣称为“旁观者效应”。
案例
生活中，常有这样的现象，当你看到一大堆人在一起讨论一个商品的时候，不要认为这个商品很走俏，因为大家都没有买，都在观望。很可能因为一句话或一件小事而使一个人离开，于是大家看见一个走了，也都跟着走了。
点评
旁观者效应在买卖中是常发生的，尤其商家最不愿意看到的就是看的人多，买的人少。那商家应该如果吸引大众的目光，让他们觉得这个物品是就是我所需要的呢？在把质量做高的基础上，宣传、服务、包装等都要到位。总之，方法很多，只要能达到使产品热卖的情况就行，而畅销的出现一定是商品的某一方面特性满足了大多数人的要求。
第334天 创新是企业的灵魂
创新是一个企业进步的灵魂，做企业更如逆水行舟，不进则退，只有摆脱旧思想的束缚，才能让企业“活”起来。
案例
第二次世界大战时，美国一家规模不大的缝纫机厂由于经营不善面临倒闭，工厂老板杰克想到战争终有一天要结束，而那时人们最需要什么呢？于是他把缝纫机厂改为生产残疾人用的小轮椅，当时他的儿子很不解，结果战后轮椅很好卖，甚至远销国外。眼看生意越做越大，父亲却告诉儿子再准备转行，因为轮椅需求的市场已经饱和了。人们安居乐业，这时最需要的是健康的身体，于是转行做了健身器材。开始几年人们还没从战争中走出来，所以生意不太好做，但是就在战后十年左右，健身运动受到人们的欢迎，健身器材也开始走俏。而当时在美国只有这样一家器材店，结果可想而知，当别人刚开始的时候，他已经占领了很大的市场。
点评
心理学上有这么一个概念，即人们在认识事物时，由一定的心理活动所形成的某种思维准备状态，影响或决定同类后继思维活动的趋势，这就是定式思维。上面的例子就告诉我们要企业发展，就要摆脱定式思维的束缚，大胆创新，勇于做吃螃蟹的第一人。
第335天 安逸使人落后的青蛙效应
古人云：生于忧患，死于安乐。无论一个人还是企业，如果没有危机意识，不思进取，就注定要落后，就注定要淘汰。
案例
可口可乐，作为世界软饮料行业的最卓越的公司。当Roberto Goizueta接任可口可乐的CEO时，他向高层主管们提出了这么几个问题：
“世界上44亿人口每人每天消耗的液体饮料平均是多少？”
“64盎司。”（1盎司约为31克）
“那么，每人每天消费的可口可乐又是多少呢？”
“不足2盎司。”
“那么，在人们的肚子里，我们市场份额是多少？”
点评