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第17章 职场生存术,让我们事半功倍(2 / 3)

榻的饭店,看了地图研究许久,完全没有方向感的她仍然摸不着头绪,只有求助于当班的服务人员。这位服务人员是位五六十岁的老先生,看得出来他在这里干了相当长时间了,脸上有着法国人少见的灿烂笑容。他仪态优雅地摊开地图,巨细靡遗地写下路径指示,并带她到门口,再对着马路比划一次方向。原来公认冷漠制式的“法式服务”,也能有如此动人、温暖人心的一面。她不禁在自己心里打一个大大的惊叹号。在致谢道别之际,他微笑有礼地响应:“不客气,小姐,祝你很顺利地找到会场。

”接着他补了一句,“我相信你一定会很满意那家饭店的服务,因为那儿的服务员是我的徒弟!”“太棒了!”她笑了起来,“没想到你还有徒弟!”老先生脸上的笑容更灿烂了:“是啊,25年了,这个工作我已经做了25年,教过无数个徒弟,保证个个都是一流的专业水平。”言语中流露出无限的骄傲。她不禁停下脚步,请教他开心工作的秘诀。老先生回答说:“我总认为,能在别人生命中发挥正面的影响力,是很过瘾的事,让每个来巴黎观光的游客有个很愉快的假期,这不是很令人开心吗?想想,我的工作是如此重要,许多外国观光客就因为我,而对巴黎有了好感。”重拾快乐的感受力心理学家提醒我们,快乐的动力来自心底,而非建立在外在的收获。“找”乐趣的人会给快乐设下条件:“等我完成工作就会快乐;等我赚够钱就会开心或等我换了上司就会高兴,所以急急地追求目标,一心一意地向通往快乐的道路大步迈进。然而,心理学家发现,没有所谓“通往快乐的道路”,因为快乐本身就在路上。

一个无法感受快乐的人,即使中了彩票捞到了五百万,依旧找不到乐趣:“有了五百万又怎么样,上一期的那个人中了一千万!差一期就差很多,我真够倒霉!”所以真正的问题是,学习如何感受乐趣。这里有两个让自己重拾快乐感受力的好方法,与我们共享。第一个方法是:活在当下乍听起来这有些令人不知所云,但其实这是快乐的基本功。因此请试着放慢脚步,去努力专注感受当下的情境,例如从“一次使用一种感官”开始:吃饭时关闭你的眼耳功能,只专心感受食物的味道,听音乐时也要心无旁骛地全神贯注听出感觉……接着就能在工作时专注,只有专注,才可能会有感触。第二个方法是:心怀感激感激是快乐的源泉,感激是快乐的启动力。时时提醒自己生活中值得感激之处,我们就会感受到快乐的舒畅。事实上,只要我们在心情低潮时能想三个值得感激的原因,就可以抛弃负面的情绪,重新获得快乐感受。因此,我们要学会感激。每一次别人对我们的好,都是我们心存感激的理由。所以,请放弃向外寻找快乐的念头,而培养感受乐趣的功力,如此一来,我们就能每天都快乐地工作!学会撒谎的技巧在现在这个年代,谎言已经不再是单纯的贬义词了。只要说得恰当,一样可以为我们加分。

说谎会不会遭人白眼,让人鄙视,要看我们的谎言或者叫理由,能不能令人听得舒服。从某种程度上讲,谎言和理由密不可分,就如同论点和论据。谎言也是一种必要的社交手段,只要我们能找到佐证谎言的理由。举个例子:某天,办公室里的小赵请你下班后顺便从你家附近的商场里帮她捎点儿橄榄霜。可是偏偏那天你因为家里有事给忘掉了,但那又是小赵千叮万嘱交代的事情,你不好意思说“忘记了”,于是第二天就跟她扯谎说“你要的橄榄霜卖光了”。小赵会说“没关系”。只是,在心里头,她大概不会相信真的这么巧。如果你不懂得把她心里的疙瘩解开,那么,从此,办公室里,便多了一个对你持保留意见的同事。这时候你该怎么办呢?不用承认错误,只需要在原有谎言的基础上稍加重复即可。你对小赵说谎话,从她的眼神里,你也能看出来她意识到了你在扯谎。这种情况下,切记,不可再多说什么了。因为这不是好时机,要有耐性,等过一两周之后,再想法子找话题牵出上次的事件。可以这样对小赵说:“我们家附近那家商场这个月一直在搞促销,什么东西都疯抢,就上次你让我帮我带橄榄霜,结果早给抢空了。

其实折扣力度也不算太大,可现在的人购物心理太盲目了!”不要专门针对这个话题,要在似是而非间略带引出来,相信,经过了这一次的描补,小赵不仅不会对你再有成见,相反,还会对你的好感加分。撒谎,也是个连续性的工作,今天,我们撒一个谎,不要指望别人会信,一段时间后再温习一遍,只要我们的技术不过分低劣,别人十有八九会信。因为人始终有这样的心理:负面的东西,不敢时常拿出来讲。敢时常拿出来讲的,都是光明磊落的。赞美要出其不意夸一个人,是需要讲究技巧的。若能把一个夸得出人意料又在情理之中,这算是最高超的。如果一个女子明明相貌十分凶恶,你仍对她说你好漂亮,估计只会迎来她的愤怒。男人对女人的追求,往往就离不开对她的称赞。

女人都爱会夸赞她的异性,但是,这不是唯一,如果作为同性,你能恰到好处地称赞她,也会迎来她对你的认可。对男同事而言,女人对他的称赞会让他相当有成就感,认为自己很有魅力,

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