打破常规,换向思维
创新就是创造主体在创造活动中产生的新思想、新方法、新结果的创造性思维和创造性技能。打破思维定式和常规,则是创新的一种表现。
创业的人都会经历这样的困惑,在自己投入的行业中,已经有了许多规矩,而那些规矩会束缚自己的发展,遵循规矩也许能够安稳地存活,但是不会有任何突破,只能跟在别人后头走,怎么办?不妨换换思维方式!
如果能够打破常规,突破传统思维的束缚,哪怕是一个小小的金点子,也会产生非凡的效果。
日本东芝电气公司的一个小职员,就因为打破常规,为我们提供了一个成功的实例。
日本东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,七万多名职工为了打开销路,费尽心机地想办法,但进展的成效不大。
有一天,一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改为浅色,这一建议立即引起了董事长的重视。
经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮,几万台电扇竟在几个月内一销而空。此后,在世界各地销售的电扇就不光是一副黑色面孔了。作为公司的功臣,这位小职员后来成为了公司的股东。
只是改变了一下颜色,就使大量积压滞销的电扇在几个月内迅速成为畅销商品,谁能想到这样一个看似微不足道的想法竞能产生如此大的效益呢!产生这个想法既不需要渊博的科技知识,也不需要丰富的商业经验。为什么东芝公司的其他几万名职工就没人想到、没人提出来?这显然是因为思维上的定式和惯性使然。
打破思维定式和惯性,善于运用逆向思维和递进思维,将会有意想不到的结果。正如蒙牛公司总裁牛根生所说:“不管螺丝怎么设计,正向拧不开的时候,反向必定拧得开。山重水复,此路不通的时候换换位,换换心,换换向,往往豁然开朗,柳暗花明。”
打破传统的思维定式,苏宁电器董事长张近东就是用这一招式,使苏宁电器从当时的困境中脱颖而出,从而解决了资金短缺的问题。
行业规则的制定历来都是强者的专利,弱小者、后来者只能是学习、遵从和等待,不敢越雷池半步。然而,作为当时空调行业的后来者、弱小者,张近东却大胆创新,打破行规,以一招创新的“反季节打款”改变了行业的游戏规则,将竞争对手本来拥有的巨大竞争优势消化于无形,从而提升了企业的地位,获得了巨大的商机。
当时南京新街口百货商店、中央商场等国有商场绝对把控着南京空调市场,它们每年到夏季空调即将开始热销时,才去空调生产厂家那儿订购提货、上柜销售,多年来一直如此操作。而又由于它们是空调销售的主渠道,厂家没有其他更好的合作伙伴,所以,也就不会有新的厂商合作方式。
而一个令人非常头痛的问题一直困扰着国内空调生产厂商,这就是空调的使用是有季节性的(夏、冬两季使用,以夏季为主),导致空调销售产生季节性,并进一步导致空调的生产也必须符合这个季节性。每年一到销售的旺季,工厂的生产能力就会全面紧张起来,但始终是供货不及;而销售旺季一过,各商场的订货量就会急剧减少,大量闲置了工厂的生产能力,造成巨大的浪费。虽然工厂可以在销售淡季时进行一些生产,库存一部分产品供旺季时使用,但工厂的资金能力、仓储能力有限,很难做到大量库存。多年来,这一矛盾一直无法解决,同时商家也为旺季到来时,到工厂拿不到货而感到烦恼。每年一到空调销售的旺季,到工厂拿货就成了一场激烈的争夺战。
张近东看清了空调生产与销售厂商两难这个问题,他意识到,如果能破解这一难题,苏宁就会赢得竞争优势。这就是苏宁的突破口,是苏宁撬动南京空调大市场的支点。
经过认真地分析,一个创新而又冒险的想法跃入张近东的脑海:淡季的时候给工厂下订单,反季节打款,商家淡季支持厂家的生产,厂家旺季支持商家的销售。厂商携手,共进共退,生产与销售做到有益的互动。
简单地说,就是打破一般商家在销售旺季到来之前才向工厂订货的惯例,而是反其道而行之,一进入销售淡季,苏宁就向工厂订购下一个空调年度的供货,与工厂约定好供货的价格,同时苏宁将相应的资金提前预付给生产厂家,工厂利用苏宁的预付资金进行空调的生产,在销售旺季时保证苏宁能够优先拿到货。这绝对是一个双赢的奇思妙想。因为对工厂来讲,在供货之前早早地拿到苏宁的预付款,以此保证销售淡季时依然可以进行空调的生产,避免了在销售淡季时闲置浪费工厂的生产能力,而且工厂在淡季时生产,原材料、零部件的采购成本也会有所降低。此外,工厂生产的计划性和稳定性也提高了,工厂由此得到了多方面的收益;而对苏宁来说,销售淡季时订购,厂家会在价格