各个过程，以及各个过程之间的关系和借口，并采取适合的方法来管理。
第六条、持续改进。持续改进应当成为造船厂的一个永恒目标；在过程的实施过程中不断地发现问题，解决问题，这就会形成一个良性循环。
第七条、基于事实的决策方法。有效决策是建立在数据和信息分析的基础上，造船厂应该搜集运行过程中的各种数据，然后对这些数据进行统计和分析，从数据中寻找造船厂的改进点，或者相关的信息，以便于造船厂的决策层作出正确的决策，减少错误的发生，防止决策失误。
第八条、与供方互利的关系。造船厂与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。对供方不能只讲控制不讲合作互利，特别对关键供方，更要建立互利关系，这对造船厂和供方都有利。
以上的质量管理八条原则，是建立造船厂质量管理体系必需遵循的八条铁律，必需紧密结合到整个体系当中去。”
“董事长，你刚才讲的‘质量管理八条原则’我看都可以针对所有的企业的大的原则，而不是仅仅针对造船厂的，是这样的吗？”
“铃君姐，你真厉害，我都没有讲出来，你马上就听出来了。”