现在这位老姑妈,风烛残年,孤零零的一个人,她渴望着能获得一点人间的温暖,一点出于真心的赞美。可是,却没有一个人给她这样的待遇。而R先生正是因为捕捉到她欣赏美的观点,并真诚地加以赞美。因此,当老姑妈发现她找到了那种渴望已久的赞美的时候,就像沙漠中涌出一眼泉水来,使她心底因激动而感谢,认为自己找到了知己,甚至愿意把这部“派凯特”牌的汽车相赠。
让我再说一个故事,这是纽约一位园业设计师唐纳德·麦克马丁告诉我的:
在我听了“如何交友和影响他人”的演讲后不久,我接了一份好活,替一位著名的司法官设计园景。那位司法官提出他的建议,在什么地方该栽种些什么花。
我说:“尊敬的法官阁下,你有很好的业余嗜好,你那几条狗都很可爱,我听说你曾拿过很多次赛狗会中的蓝丝带优等奖。”
这一小小的称赞所引起的效果果然不小,那位司法官听到这些眯起了眼睛,兴奋地说:“是的,我从养狗中得到很多的乐趣,你想不想参观我的狗舍?”
他花了差不多一个小时的时间,带我去参观他的狗和它们所得的许多奖状。他拿出有关那些狗的血统系谱,告诉我每条狗的血统。由于有优良的血统,所以他豢养的狗都很活泼、可爱。
最后他问我:“你有没有儿子?”
我告诉他有。
他接着问我:“你孩子会不会喜欢小狗?”
我说:“我相信他一定会喜欢的。”
司法官点头说:“那太好了,我送他一只。”
他告诉我怎样豢养小狗,说得眉飞色舞,讲了一半他又说:“我这样告诉你,你大概不容易记住,让我写一份说明给你。”那位司法官走进屋里,把他要送我的那头小狗的血统系谱和喂养的方法,用打字机很清楚地打了出来,然后给我一条价值百元的小狗,同时还浪费了他一小时又十五分钟宝贵的时间。
这是我对他的嗜好和成就,表示真挚的赞赏所获得的结果。
麦克马丁与司法官建立了良好的人际关系,就在于他准确地捕捉了司法官的嗜好和已取得的成就,并加以赞赏,由此得到了司法官的好感。由此可知,男人应该掌握的外交手腕就是正确地捕捉对方的观点,并加以赞赏,那么我们该从什么地方开始试验这种奇妙的试金石?为什么不从你自己的家庭开始呢?我不知道还有任何其他地方更为需要。我相信你太太一定有她的长处,至少曾经有过,不然你不会娶她做妻子的。可是,你已经有多久没有赞赏她的美丽了?
有一次,我在纽伯伦斯维克的米拉密其河钓鱼,我独居在加拿大森林的一个帐篷里。在那里我每天只能读到镇上出版的一份报纸,也许是空闲的时间太多了,我把这份报纸刊登的每一个字都详细地看过。一天,我从报上狄克斯婚姻指导一栏里,看到了她的文章,写得非常好,于是我把它剪下保存起来。她在那篇文章里这样指出,她说她已经听厌了人们对新娘所讲的那些话。她认为应把新郎拉到一边,给他这些贤明的建议:“不会甜言蜜语的别结婚,结婚前赞美女人,似乎已是必然的事;在结婚以后给她赞美,那也是一件必须做的事。婚姻不只是讲诚实,同时还需要有外交的手腕。”
狄克斯的建议道出了男人不仅在结婚前应该赞美女人,而且结婚后更应该赞美、更应该肯定她治家有方,这样做对你来说有很大的好处,你的妻子会因此做更多的家务。如果你想每天过着快乐、美满的生活,千万别指责你太太治家有不妥的地方,或者拿她和你的母亲作毫无意义的比较。
反过来说,你应该赞美她治家有方,并且还要有这样的表示,认为自己很幸运,才得到了一位贤内助,这简直就是上天对你的照顾。如果她把饭菜做坏了,几乎让你无法入口,你也别抱怨,不妨做这样的暗示,今天的饭菜,没有过去那样可口。你太太得到你这样的暗示,她一定不顾辛劳,直到让你满意为止。
不妨今晚,或是明晚,为她买一束鲜花,或是一盒糖果,或者其它的小礼物,不要只是嘴上这样说:“是的,我应该这样做的。”还需要你实际去做,给她一个温柔的微笑,加上几句甜蜜的话。如果做丈夫的,都能跟做太太的这样做,我不相信每六对夫妇中,就有一对会要闹离婚。
要学习喜欢自己
心理学家凯特发现,要让别人真正喜欢你,就要让自己培养喜欢自己的特质。不喜欢自己会造成很多麻烦,今日,全美国医院里的病床有半数以上是被情绪或精神出了问题的人所占据的,据报道,这些病人都不喜欢自己,都不能与自己和谐地生活下去。
我并不想在此处分析导致这种情况的各种因素,因为我不是这方面的专家。我只是认为,在这个充满竞争的社会,我们往往以物质上的成就来衡量人的价值。再加上对名望的追求、枯燥乏味的工作,处处都使我们的灵魂容易生病。我还坚信,由于普遍缺乏一种有力、持续的宗教信念,更是人们精神迷乱的量要因素。
几年前,由于工作原因,我