几张表,再排队等柜员处理,一上午可能就耗在银行了。现在有了ai,这些事基本都能在手机(终端)上搞定:
- 你打开银行app(终端),点“申请信用卡”,app会让你拍身份证、刷脸——这是终端在收集你的身份数据。
- 这些数据会传到银行的云端算力中心,交给“身份核验大模型”处理:大模型对比你的人脸和身份证照片,再查一下你的征信数据(比如有没有逾期还款),几秒钟就完成审核。
- 审核结果直接通过app(终端)推给你,要是通过了,你选个卡种、填个地址,信用卡几天就寄到家里了。
除了办卡,转账、理财推荐也是一个道理。比如你想买理财,app会先让你填“风险测评问卷”,终端收集你的风险偏好(比如“能接受本金亏损吗”)、收入情况等数据,大模型结合算力分析市面上的理财产品,给你推荐“风险低、收益稳定”的选项,不用你自己对着几十款产品瞎琢磨。
2 银行风控:ai当“反诈卫士”
骗子的诈骗手段越来越隐蔽,以前银行靠柜员“凭感觉”判断是不是诈骗(比如老人突然转一大笔钱),很容易漏掉。现在ai成了“反诈卫士”
- 银行的系统(终端)会实时收集每笔交易数据,比如转账金额、收款方账号、转账时间、你的常用转账习惯(比如平时只转几千块,突然转50万)。
- 这些数据传到大模型,大模型用算力快速对比“诈骗交易特征库”(比如收款方是已知的诈骗账号、转账时间在凌晨且你没绑定过这个账号)。
- 要是发现异常,系统会立刻通过短信、app弹窗(终端)提醒你,甚至会触发人工客服来电确认,从源头拦住诈骗。
某国有银行用了ai风控后,电信诈骗拦截率提高了90,帮用户保住了不少钱。靠“数据对比+快速反应”,解决了人工风控“慢、漏”的问题。
看病是咱们最关心的事儿,ai进来后,从挂号、问诊到治疗,整个流程都在优化,尤其帮偏远地区解决了“看病难”的问题。
1 诊前:不用早起排队,ai帮你“精准挂号”
以前去大医院看病,最头疼的是挂号——不知道该挂哪个科,早起排半天队还可能挂不上专家号。现在有了“ai导诊”
- 你在医院公众号(终端)点“ai导诊”,输入症状(比如“咳嗽、发烧、嗓子疼”),还能选“持续多久了”“有没有痰”等细节——这是终端收集你的病情数据。
- 数据传到医院的大模型,大模型结合几百万份病例数据(算力支撑),判断你大概率是“感冒”,推荐你挂“呼吸内科普通号”,还会告诉你“今天下午有号,可直接预约”。
- 你在手机上直接挂号、缴费,到点去医院就行,不用再瞎跑冤枉路。
2 诊中:ai当“辅助医生”片子、找问题
医生看病时,ai能当“帮手”,尤其是看ct、x光片这些影像资料,ai比人眼更不容易漏过细节。
- 医院的影像设备(终端)拍好你的肺部ct片,把图像数据传到云端。
- 算力撑着“医学影像大模型”快速分析——这个大模型已经“看”过几十万张肺癌患者和健康人的ct片,能在10秒内找出“毫米级”的小结节,标出来告诉医生“这里可能有异常”。
- 医生再结合你的症状和ai的提示,做出最终诊断。对偏远地区的小医院来说,这相当于给医生配了个“北京上海的专家助手”,能提高诊断准确率。
3 诊后:ai当“家庭护士”
出院后,很多病人不知道该咋吃药、咋复查,以前得打电话问医生,医生忙的时候还接不通。现在有了“ai随访”
- 你出院时,护士会把你的病情、用药方案输入系统,你的手机(终端)会收到一个康复小程序。
- 小程序每天提醒你“该吃降压药了”,还会让你输入“今天血压多少”“有没有头晕”——终端收集康复数据。
- 大模型分析数据后,要是发现你血压连续几天偏高,会提醒你“可能需要调整药量,建议联系医生”;要是一切正常,会推送“适合高血压患者的食谱”,帮你更好地康复。
生活服务离咱们最近,比如外卖、家政、旅游,ai把这些服务变得“懂你”,不用你多费口舌就能得到想要的结果。
1 外卖:ai比你更懂“你想吃啥”
以前点外卖,你得翻几十家店,看半天评价,才能选到想吃的。现在打开外卖app(终端),首页就有“为你推荐”,基本都是你爱吃的口味,这背后就是ai在发力:
- app(终端)一直在收集你的数据:你常点的菜系(比如川菜)、不吃的食材(比如香菜)、下单时间(比如晚上8点爱点奶茶)、评价偏好(比如给“少糖”的商家打五星)。
- 这些数据传到大模型,算力撑着大模型分析你的喜好,比如判断你“喜欢辣的、甜的,晚上爱喝珍珠奶茶”,然后给你推荐符合这些条件的商家和菜品。
- 甚至天气冷的时候,app