打造品牌。”
中午散会后,沈秀兰和叶昭坐在槐树下,八月的蝉鸣声声不绝。
“我已经接到三个小区业委会的电话,询问降价的事。”
沈秀兰泡了一壶茉莉花茶,茶水注入白瓷杯,泛起淡淡清香。
下午两点,沈秀兰带着团队来到纺织厂宿舍小区。
业委会王主任等在门口,手里拿着惠民物业的宣传单。
“沈经理,不是我们不讲情面。”王主任擦着汗,“人家价格确实便宜不少。”
沈秀兰从包里取出服务对比表:“王主任,您看这里。我们每个单元配两名保洁员,他们只配一名;我们每周清运三次垃圾,他们只清运一次。”
张建国补充道:“我们还提供免费维修小家电服务,这些都是成本。”
王主任推推眼镜,仔细看着对比表。几个居民围过来,七嘴八舌地议论。
“便宜是便宜,可别到时候卫生跟不上。”
“就是,上次找他们通下水道,等了半天没人来。”
叶妍和小凯带着同学们发放宣传册,孩子们认真的样子让居民们露出笑容。
团子迈着小短腿,给每个阿姨发一颗水果糖。
傍晚回到公司,沈秀兰召集核心团队开会,夕阳透过窗户照进办公室。
“从明天开始,我们增加两项免费服务。”沈秀兰在白板上写下代收快递和老人帮扶,“这些不需要太多成本,但能体现我们的用心。”
叶昭提出建议:“要不要组织一次业主开放日?让居民亲眼看看我们的工作流程。”
第二天清晨,兴兰公司的员工们穿着统一工装,在小区里忙碌着。
耿平带着维修队检查楼道照明,张建国指挥保洁员清理花坛。
沈秀兰亲自上门为独居老人检修水龙头,叶昭下班后也来帮忙搬运重物。
叶妍和小凯组织同学们制作了感谢卡,分发给配合工作的居民。
团子坐在树荫下,用蜡笔画下叔叔阿姨工作的场景。
一周后,纺织厂宿舍业委会打来电话。王主任声音带着歉意:“沈经理,我们还是选择你们公司,惠民那边派人来看过,说的和做的不一样。”
沈秀兰放下电话,轻轻舒了口气。