这里,可以加一组矮架,放些小零食、口香糖。旁边再设一个报刊架,卖些热门报纸杂志。”
他看向庞志鸿,眼神中带着坚定道:“庞经理,别小看这些小东西。顾客选好主商品出来排队时,顺手拿包糖、买份报纸。
这种‘顺便消费’积累起来就是效益。我们的核心,就是把顾客服务好,把他们的即时需求都想到、满足到。”
“陈生说得对,”庞志鸿赞同道:“‘顺便’的生意往往最不费力。回头我马上安排这个区域。”
陈耀豪继续强调他的经营理念:“零售业是‘蝇头小利’的生意,但聚沙成塔。所以,促销活动一定要经常做,买一送一、满减这些手段要灵活运用。
特别是节假日、店庆这些节点,要大张旗鼓地搞活动,把人气聚起来,把购买欲激发出来。”
陈耀豪的话条理清晰,重点明确。庞志鸿示意一旁的助理仔细记录,以便后续逐项落实。