可新鲜了，看看您需要点什么？”
没想到刘女士的脸色很难看，没搭理那个姑娘，径直走了。这个姑娘感到很纳闷，不明白是怎么回事。旁边的人悄悄对姑娘说：“她不喜欢别人叫她老奶奶，你叫她阿姨，她就对你热情了。”
原来，这刘女士虽然年纪有点大了，但是不愿意别人叫她“奶奶”。她经常来这个菜市场买菜，大家都认识她，而这个姑娘是新来的，对此当然不知道。
第二天，刘女士又来买菜，那个姑娘亲热地叫了一声：“阿姨，看看我们家的菜吧，便宜又新鲜。”刘女士高兴地凑了上去，看看这个，瞅瞅那个，选了不少菜。
称呼他人是一门极为重要的艺术，若称呼得不妥当则很容易让他人产生反感，甚至记恨在心，久久无法释怀。既然称呼如此重要，那么在交往当中就要注意慎重地选择称呼。一个会说话的女人在对别人的称呼上是绝对不会马虎的。
进入单位的第一天，和本部门的同事认识后，小琴的部门领导带着她去其他部门见同事，小琴说那感觉就像在“巡回演出”，仅仅凭脑袋是不可能一下子记住好几百口人的名字、职位的，更别说正确地称呼别人了。如果你以后见面了，脱口叫出对方正确的称谓，对方肯定认为你非常尊重他。于是小琴用随身带着的小记事本大体记下一些同事的人名，在后面加上注解，比如说长相特征、所负责的工作。因为他们比自己资历深，所以小琴一开始都叫他们老师，但是很多人都要小琴叫他们的英文名或者直接叫“小张”“小王”什么的，她就仔细听大家怎么叫。有的人比较西化，就喜欢别人叫他的英文名，叫他中文名他会觉得很土，就绝对要用英文称呼。有的人喜欢别人把她叫年轻，能叫小姐的，就绝对不要叫做女士，要不然她的脸会马上拉长。公司同事之间的称呼都有惯例，作为新人最好多向老员工请教，才不至于因称呼不当而引起反感。小琴正是认识到这一点，并加以注意，因此一到公司就给人留下了一个好印象，这对她以后开展工作也带来了许多好处。
要想成为一名受人欢迎的女人，就要根据对方的年龄、职业、地位、身份，以及同对方的亲疏关系和谈话场合等一系列因素选择恰当的称呼，借此提升自己的魅力指数以及亲和力指数。
◎会说话的女人受欢迎
会说话的女人总是能适时送出赞美，让人听了如沐春风；会说话的女人总是能让批评也变得悦耳；会说话的女人懂得什么时候该温柔婉转，什么时候该仗义执言；会说话的女人面对不同的人会采取不同的语言策略；会说话的女人能适时转变话题，以免冷场。一个会说话的女人，无论走到哪里都会受到别人的欢迎。
在生活中，我们经常会有这样的感觉，表达同样一个意思，有的人说出来让你感觉清新自然，像口吐莲花，有的人则刚好相反。一个人若是不会说话往往容易好心办坏事，破坏自己的形象不说，往往还会得罪他人。
有个女主人请客，她精心准备了一大桌晚宴，但是看看时间到了，还有一大半的客人没来。女主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来？”一些敏感的客人听到了，心想：该来的没来，那我们是不该来的啰？于是悄悄地走了。女主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一听，又想：走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！于是又都走了。最后只剩下一个跟女主人较亲近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝她说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了就不容易收回来了。”女主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇！”朋友听了大为光火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。
女主人尽管一份好心，但是因为不会说话，最后不仅客散楼空，还被人记怨。可见，一个女人在与人相处时会不会说话是非常重要的。一个女人会说话不仅能够展现自身的魅力，使别人更易接受你，还会促使你事业和生活的成功。
玫琳·凯女士是世界知名化妆品品牌玫琳·凯的创始人，在事业上她创造出了斐然的成绩，在生活中，她更被人称为极具人格魅力的高贵女人。她的一言一行、一举一动，都会让身边的人感觉舒适、亲密和温暖。
还在创业阶段时，一天，她与朋友去逛一家成衣店，恰好听到旁边两个女孩子在说话，其中金发的女孩子试穿了一件衣服，看起来很漂亮。黑发的女孩便称赞道：“这件衣服很漂亮，但还是不如刚才那件，那件的扣子更漂亮。”金发女孩听后有点生气地说：“那是什么破衣服，扣子难看死了，我才不要呢！”黑发女孩听后也有些生气，心想自己不就是提个建议嘛，至于发那么大脾气？两个女孩谁也不搭理谁，闷闷不乐地逛着。