那些按这对夫妇要求去做的人发现,几乎每天都能轻而易举地找到十来个微笑的理由。时间长了,夫妻间的感情裂痕开始弥合;与上司或同事的紧张关系趋向缓和;日子过得不如意的人也会憧憬起明天新的太阳。总之,他们付出的微笑都有了意想不到的收获。
美丽的笑容犹如桃花初绽,涟漪乍起,给人以温馨甜美的感觉。如果女子在各种场合能恰如其分地运用微笑,就可以传递情感,沟通心灵,甚至征服对手。
一位业绩卓著的女推销员,她推销的成功率高得让人不敢想象。她的秘诀其实很简单:在她每次敲开陌生人的门之前都对着随身携带的镜子微笑,当她觉得自己的笑容足够真诚时,才带着这样的微笑去敲门,客户就是因她这样永远不变的笑容而情不自禁地被她捕获。
保持一个微笑的表情,拥有一张谦和的面孔,是表示自己真诚、守礼的重要途径。在社交场合,微笑就像一种润滑剂,聪明的女人比男人更善于利用它。有时候,争得面红耳赤或剑拔弩张的双方往往只需女人一个微笑就能令人火气顿消。
有一家公司的老板让他的员工去客户那边拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,只好硬着头皮去了。到那时,只见那位客户又在破口大骂。这时小李什么也没有说,只是微笑,微笑,还是微笑,嘴里说着:“噢?这样呀?是吗?”只是点着头微笑着。后来,那个客户骂了一阵子之后,小李说:“吴先生,你很善于表达你内心里的愤怒呀!”后来,吴先生看了看小李说:“嗯!这小姑娘不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!”就这样别人没有拿到的材料,小李轻而易举就拿到了。
微笑的力量是惊人的。有微笑面孔的人就会有希望,因为一个人的笑容就是他好意的信使,他的笑容可以照亮所有看到它的人。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头,板起面孔的人,更不会信任他们。所以,聪明的女人一定不要忘记把自己的微笑亮出来。
◎你的眼神传递了什么
眼睛是人体传递信息最有效的器官,它能表达出人们最细微、最精妙的内心情思,从一个人的眼睛中,往往能看到她的整个内心世界。一个懂礼仪的女人,目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。特别是在与人交谈时,目光应该是注视对方,不应该躲闪或游移不定。
俗话说,眼睛是心灵的窗户,而眼神就是这扇窗户表达情感的工具。一个人的爱憎、喜怒哀乐,甚至性格、气质,都会从眼神中表现出来。
小玉在大学任教,工作稳定,收入尚可。这学期课少,小玉很想再找份工作补贴家用并体验生活。
信息很多,小玉只看有关杂志社的招聘广告。选定了一家自认为比较合适的杂志后,小玉就出发了。大包里塞满了各种近期名牌杂志,那上面都有她的文章。上了18楼,进了办公室,求职者排队如长龙。接待小姐一看小玉摊在桌上花花绿绿的各种杂志,不由得惊叹:“哇,这么多!”小玉相信,在所有应聘者中自己一定是一枝独秀,便毫不犹豫地在报名单的期望月收入栏里填了3000元。
将表递给接待小姐后,接待小姐说:“您有照片吗?”小玉摇头,接待小姐又问:“您的学历证呢?”小玉抱歉地笑笑,因为忘记带了。看见接待小姐将自己的表没有压在厚厚的一摞表下面,而是直接送进了里间,小玉暗想:有实力才有魅力!几分钟后,总编唤小玉。他问了小玉几个问题,小玉自觉回答还算妥当,然后便回家等电话了。
可是一周、两周、三周,小玉都没有等来消息,然后小玉开始寻觅第二家、第三家单位,而至今小玉还整天待在家里看电视。
小玉很困惑,就询问一个做经理的朋友自己失败的原因。他听完后思考了一会儿说:“你败在眼神上。第一,因为你有职业有收入,在应聘前已经留有退路,所以你的眼神里没有对眼前职位的狂热渴望。试想:第一,你如果明天没有钱吃饭,你求职的眼神会怎样?第二,因为你自认为自己能力最强,所以要价较高,这时,你的眼神里必定含着傲慢,外在表现就是轻视制度,而制度恰恰是成功的保证,领导是没有办法容忍一个才华横溢又傲慢不羁的下属的。”
小玉恍然大悟:应聘者对职位的渴望就是对成功的渴望,而对成功的渴望恰恰会将一个人推向成功,所以小玉失败了。
眼神是无形的通讯手段,默默传情的眼神能表达心灵深处极为复杂、丰富、细腻、隐秘的情感,它是真实的,毫无掩饰,极富感染力。不但如此,眨眼的时机和频率也是和一个人的心理状态密切相关的。
有研究表明,眨眼频率是人们下意识控制下的行动,一个人和对方的谈话如果出现厌烦情绪、无趣意味时,他在每次眨眼时会闭上2~3秒甚至更长的时间,这是他潜意识里希望对方消失在自己的视线中。如果一个人的眼睛一直闭着,那么说明他完全不想看见对方,他们的谈话可以就此打住了。
当对方闭上眼睛时,说明他不想看见你。