鲁晓夫上台后。开始清算以前斯大林时代的错误。在一个集会上。正当赫鲁晓夫滔滔不绝的时候。下面突然传出一个声音说。‘既然斯大林有那么多的错误。你们这些当年在他身边的人。为什么就不出來制止呢。你们又做了什么呢。’顿时。全场一片寂静。赫鲁晓夫也很尴尬。过了一会儿。他突然声色俱厉地说。‘这话是谁说的。你哪个单位的。你给我站出來。’沒有一个人再说话。也沒人敢站出來。一时间。又仿佛回到了斯大林时代。又过了一会儿。赫鲁晓夫放缓了语气。轻声地说。‘同志们。你们现在知道了吧。当年我们就是在这样的环境下生存的。你们说说看。我们敢吭声吗。’。庞斌。我个人的经验是。面对一个非常强势的领导。我说的强势。你可以把他想象成河马、牛、大象。甚至野猪都可以。你能做的就是。尽责。然后服从。当然。你也可以有另外的选择。那就是跟他吵。跟他对着干。跟他翻脸。但做这个选择的时候。你一定要确保你已经找到了新的去处。”
电话那头。庞斌沉默不语。
罗伯特也不说话。让沉默继续沉下去。沉在对话者的心中。
“那我再去给他做做工作。你能不能也……”
罗伯特明白庞斌的意思。“这个沒问題。我也会跟他沟通的。至少可以搞清楚他的真实想法和他的担心在哪里。再來看我们有什么选择给他。做说服工作是我们HR的天然职责。你也别期望一次就能把对方说服。有时候需要多次的沟通。变着花样的沟通才行。”
“我内心有时候也很struggle（冲突）的。就我自己的价值观來说。我现在做的一些事情就跟我的价值观冲突得厉害。我自己就是从农村里面出來的。非常清楚这些农民工的处境。所以我常常会情不自禁地带上个人的情绪。我知道这样不好。但是……”
“庞斌。我们一方面是管理者。另一方面也是个普通的员工。我完全理解你的心情。”罗伯特从刚才的对话中感觉出了庞斌的疑虑。他必须再给庞斌打打预防针。就他对庞斌的了解。庞斌是个性情中人。做事情有些理想主义的色彩在其中。这对以什么身份去处理员工关系有很大的影响。
“还记得有部电影吗。讲的是一个烟草公司的员工向公众公布公司隐藏烟草有害的事实。最后与公司打官司的故事。在我看來。这部片子对我们处理公司利益和公众利益发生冲突使该怎么办很有启发。人都有两重性。一是做社会人。一是做为组织人。我们在公司里面做事情。就是做为一个组织人的职业行为。你必须把组织利益放在首位。这是毫无疑问的。如果组织利益和社会利益相冲突。就像那个影片讲的一样。从组织來看。它要赚钱。而它的产品会在给人飘飘欲仙的同时对身体造成伤害。这个组织甚至找医学专家來证明吸烟是沒害的。从而误导公众。这些都违背了公众的利益。那做为一个管理者。你该怎么办。你会去举报你的公司吗。”
“……”
“我的观点是。如果你确信公司行为违背了公众利益。你可以举报你的公司。但前提是。你得先辞职。这样。你的组织身份沒有了。你接下去要做的事情就不再是你的职业行为而是个人行为了。话说白了。只要你在公司一天。你的职业行为就要求你把公司利益放在第一位。我想现在你该清楚自己如何去做了吧。”
“你刚才的话对我很有启发。我想我应该是明白了。”
“那好。我们最近的联系要更多一些。尤其是员工中的动向。你们的新政策出台前。要多跟员工沟通几次。其中一些有号召力的员工的工作尤其重要。”罗伯特再三地叮嘱。
放下庞斌的电话。罗伯特站起身來伸了个懒腰。他习惯性地朝窗户外面望了望。轻轻地摇了摇头：怎么大街上这么多人。他上初中的时候。马路上根本沒这么多人和车。记得有一次。他生病了。去医院打针。然后回学校。那时候大概上午十点左右。整个大街上空空荡荡的。罗伯特走在街上感觉很不安。就想赶紧回到学校。否则那个时候在外面闲逛会被当成是坏学生的。
现在不同了。什么时候满大街都是人。看着这些來來往往的人和车。罗伯特想。坐办公室的人多。不在办公室的人也多。他们都在干嘛。
与罗伯特看到的熙熙攘攘的境况不同。拉辛窗外是空旷的足球场。刚刚修葺过。放眼望去。整齐划一。偶尔还有三两只鸟飞來飞去。一片静谧。
拉辛也时常在窗户边凝神静气。此间无车马之喧。车间里面的热火朝天在这里是看不到的。他也不需要看到。只要运筹于窗前。一切尽在掌握就可以了。
办公室有看得见风景的窗户在很多人看來是非常重要的。当人们互相打探对方的待遇时。有人会问。你的办公室有窗户吗。而另一些人则会更得意地说。我的办公室两面靠窗。不过。有窗户对日本人來说就未见得是好事。日本企业不大裁人。如果某个高管靠边站了。他的办公室就会被迁到一个看得见窗户的房间。他因此而被称为“窗户族”。言下之意你剩下的日子就看窗外的风景打法吧。
同样正站在窗边看