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不长,业内的一些操作手法完全不熟,威廉的回答虽然有些牵强,但也还解释得过去,看來,对袁克敏还得又打又拉,

最理想的局面是用袁克敏之长來继续做大渠道,并把他牢牢抓在手里,同时,还得在这支队伍里培养自己的人马,两败俱伤的战役是沒有意义的,任何问題都是人的问題,过于操切会适得其反,要有持久作战的准备,

想到这里,特伦斯也不打算再追问下去,问下去也得不到更多的信息,于是他说,“光从经销商那里找原因我看还不够,我们的KA增长还是迅速而有力的,这说明市场,也就是最终用户对我们的产品还是很信赖的,对我们的价格也是接受的,那么,既然最终用户那里的量并沒有下降,为什么渠道反而滞销呢,就像我们说一个人肚子饿但不想吃东西,并不一定是肠胃的问題,也可能是喉咙痛,不想吃,我的point(观点)是说,我们的产品就两头,既然终端沒有问題,那一定是中间出了问題,这些问題,有可能是威廉说的这些原因,也还有可能有其他,因为银根以前也紧过,是不是同样出现了我们销量下降呢,这两个变量之间的关联度到底有多大,我不清楚,Anyway(不管怎样),这个现象到底是暂时的,还是长期的,一个月恐怕还看不出來,我们可以wait and see (走着瞧)多一个月,我建议威廉组织人写份报告,再透彻分析一下,给经销商放帐的问題,管理层可以考虑,这方面要立即组成一个项目小组,由威廉牵头,财务同事配合,在一周之内拿出方案,不过,如何防止下个月再出现此类问題,这才是关键,所以,我希望威廉你们要拿出action plan (行动计划)來,本周末前我一定要看到,”

走出会议室,威廉显得心事重重,几个下属邀请他一起午饭也被他回绝了,这时,他的手机响了,一看号码,是泛亚的人事总监张总打來的,“你好,张总,我是威廉,呃,刚好开完一个会,对,对,沒关系,说话方便,”他压低了声音,疾步走回了办公室,

此时,在美国的袁克敏并沒有游山玩水,他事先告诉了白乐年要來看望在斯坦福念书的儿子,希望白乐年能安排他与肖恩?霍克见一面,而且最好能到总部走走,拜拜久旷的码头,如果还不是太迟的话,这样,公司总裁尽地主之谊接见來美国度假的中国区总经理就变得很自然了,席间,在白乐年的穿梭下,霍克提出让袁克敏顺便给总部的高管做一场关于中国市场深度分销的演讲,

如果是出公差,袁克敏需要像特伦斯汇报,行程和演讲内容也要事先与特伦斯沟通,这样讲什么就不能完全由着袁克敏自己來,而以私人休假去美国,公司总裁接见一下,顺道安排一场非正式的演讲,就顺理成章了,也绕开了敏感的组织原则:即使特伦斯知道了,他也责难不了袁克敏越级汇报,由于有儿子做翻译,自己最近也在恶补英文,连开车听得都不是他最喜欢的斯特拉文斯基,而是《疯狂英语》的光盘,所以在沟通方面,袁克敏这回是进步了,

怎么做好这次演讲,让袁克敏煞费了许多周章,好容易有机会到总部來面对这些七姑八姨,怎能不给他们留一个深刻的印象,想当年抗战最艰苦的时候,宋美龄到美国国会的演讲,一下子就俘获了美国那些保守议员的心,援华物资随后大大增多,袁克敏深知,自己如果要在斯泰尔斯中国继续“抗战”的话,赢得总部的支持十分重要,此时,他才对以前不注重这方面的周旋而感到后悔,

八股文不是中国人的专利,老外也讲,尤其是战略层面的东西,如果不从Big picture(大局),也就是大背景讲起,整个演说的推进就缺乏坚实的逻辑支点,

“中国经济GDP的总量自从1980年开始进入全球的前十名开始,到2006年,已经排到了全球的第四名,仅次于美国、日本和德国,今天的中国,消耗着全球一半以上的猪肉和水泥,1/3的钢材,1/4的铝,更不要说石油这样的战略物质了,如此巨大的发展速度和潜力,有谁还像过去一样以区域市场看待中国的话,就注定落后,”

“出口和内需是驱动中国经济的两个轮子,即使在人民币不断升值的情况下,中国的出口仍然会保持强劲的增长,虽然速度会受一些影响,但是,我们一定不能忘了另外那一个轮子的重要性,那就是中国的内需市场,通用汽车在中国卖出的别克比在美国的还多,德国大众的在中国的销量已经超过了德国本土,”袁克敏有意举例來突出中国市场在全球市场的比重,

“另外,像家乐福这样的超级终端的某些门店,在上海已经做到年销售十亿的规模,加上其它跨国公司和本土实力企业,仅仅在上海,就有近千家大大小小的超市,我可以很荣幸地告诉大家,在这些大大小小的超市里,都有我们斯泰尔斯的产品,”说到这里,他看到下面很多人在交头接耳,

“在中国幅员辽阔的内地,在上海等发达地区的背后,还有几十个大中城市的消费群体在崛起,我们斯泰尔斯中国的三千多名销售人员和更多的促销人员,正在与我们的渠道销售伙伴一道,把我们卓越

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