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第五十二章新政策(2 / 2)

扶他起来,是个瘦弱的男孩,忽然觉得眉眼有点熟悉,却想不起来是谁,只是微笑的安抚他“不用跪下,你姐说一下你的名字,年龄,在这做什么就可以了……”

“小的,阿生,22岁,是后厨打杂的”垂头低低的说完,便不再说话,杨宜卿点头,看向第二人,示意他说话。

“小的,刘旺,34岁,这里的掌厨……”

“小的…………”等介绍完了,杨宜卿大概就明白了,记了下脸孔,便道“嗯,掌厨的先去做了菜吧!厨房可还有菜……”

“有的,有的……是给您做一份吗?”掌厨的看着杨宜卿,小心的问道。

杨宜卿微笑“给大伙做,大约是要两桌的,辛苦你了……”听完她的话,掌厨愣了愣,刘管事,包括下面的人都愣了,给他们做饭……

杨宜卿微笑的表情不变,继续道“就当庆祝我新接手这三生居罢了,去吧”

掌厨再没有多说什么,疑惑的退下去了,杨宜卿示意刚刚那个阿生去帮忙,一个人还是忙不过来的。

“接下来,我就说说我的要求吧!第一,你们需要坚决服从的一条,顾客,就是来这吃饭的人就是你们的,嗯、天,懂么?”杨宜卿想着,这中国大概是没有上帝的,看着众人疑惑的样子,杨宜卿拿手指上面“是什么?”

一时没有人回答,一会,一个跑堂的小厮,慢慢道“屋梁……”

杨宜卿猛地一怔,脸上微笑的表情瞬间僵硬,看向回话的人,他害怕、带着惊疑不定的表情,杨宜卿愣是点了点头,“你回答的,很好”

放下手,慢慢道“顾客就是我们的上天,所以,我们的服务一定要做到最好”

听完他掷地有声的话,一干人等俱是愣住了,一前台跑堂的小厮反应最为明显,直接问道“为什么顾客是上天啊?”问完之后,才发现自己出头了,瑟缩了下,低头。

杨宜卿微笑“你问的很好,这里,我可以这么跟你说一句,顾客永远是对的,我们经营客栈是为了什么?说白了,就是为了赚钱,那么钱从哪里来?当然是顾客身上,我们生意人想要赚更多的钱就要提供给顾客最好的服务,把顾客当做上帝一样服务,让顾客满意,生意才会做大”说完,轻轻的咳了一声,然后对着一干站着的人微微一笑。

“记住,不是顾客依靠我们,而是我们依靠顾客。顾客不是我们工作的障碍,而是我们工作的目标;不是我们通过为他服务而给予他恩惠,而是他给我们为他服务的机会,并由此给予我们恩惠。”

“我最想说的是,切忌不可以貌取人”说完一一扫过众人,继续道“三十年河东、三十年河西,指不定有朝一日,人家就红火了,所以,这个道理你们自然明白。”

结果刘管事递过来的茶,灌了一口,笑了笑“既然你们在三生居做事,就要有一个深刻的理念,那就是忠于三生居,有保密意识,你们既然选择了这里,想必还是相信这里能够带给你更好的待遇和福利,如果今天的话传了出去,你们就要深刻考虑一下去向了”

“…………”

“………………”

“今天就说到这里,想必厨房的饭菜已经做好了,大伙今天就放开肚皮吃一顿……”最后一句说的十分高昂,“都去上菜吧!”说完径直去了厨房,端了一盘菜出来,看着怔愣的众人,笑眯眯道“还不上菜,想不想吃啊!”说完,便有人动了,陆续有人动了,菜很快上了满桌,杨宜卿首先坐下,然后指挥着众人坐下“都坐吧!”

一群人战战兢兢的坐下。

看着丰盛的饭菜,杨宜卿扯着嗓子一吼“赶紧吃吧!”说完首先动筷。

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