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第四十一章岗前培训(1 / 2)

美美的睡了一个好觉,大妞又恢复了活力。

吃过饭不久,大妞就把所有人都集中到院子里,今天刚好大宝几个也回来了,那么也就势必要认清自己的主子们。

郑伯把这些人叫到客厅,张氏坐在主位上,大妞几个按照年龄依次坐在下首的两排椅子上。

“今天家里的主子都到齐了,你们也来认识认识,免得闹笑话。”大妞端起茶杯对郑伯说道:“郑伯,你来给他们介绍一下吧。”。

“是。”郑伯应了声,看向新买的仆从说道:“坐在上首的这位是我们的夫人,闺姓张。”。

“拜见夫人。”众人齐齐行礼。

“都起来吧,我也是农家出身,不需要多礼。”张氏笑道。

“谢夫人。”。

大妞看了张氏一眼,张嘴想要说话却还是打住了,这些话还是背地里给她说吧。

“这位是大少爷,大少爷现在在青山书院读书。”郑伯接着说道。

众人又是行礼,等郑伯介绍完,大妞看着大宝和二妞说道:“这两个识字的是给你们两个准备的,你们自己给他们改名字吧。”。

“姐,我也有伴读了?”大宝笑道:“那我不也是少爷了?”。

“你本来就是我们的大少爷啊。”杨婶笑道。

“就是,连自己的身份都没搞清楚。”二妞没好气的说道:“亏你还在读书呢。”。

“大姐,为什么我没有?”小宝嘟着嘴说道。

“姐怎么会忘记小宝呢,不过姐还没找到合适的,别急。”大妞笑道。

“好吧,你别忘了。”小宝说道。

“忘不了,现在回你屋里去吧,大姐还有事情要做。”大妞道。

小宝点头。一听这话张氏,大宝,二妞和三妞都走了。大妞无奈的撇撇嘴,怎么觉得好像开店是自己一个人的事情了呢?不过正事她可没忘:“既然开店,那么你们就要明白自己的职责是什么?高富帅你们自己说说看小二的职责是什么。”当天和尚撞天钟,当天掌柜就站如松,好吧,押韵而已,一点都不工整。

“我们就是负责招待客人,招揽客人进店吃饭。”小高最先说道。

“还要让他们觉得舒心。下次还想来。”小帅随后。

“还要哄他们高兴,让他们心甘情愿的消费。”小富想了想,不紧不慢的说道。

“你们都说得不错。”大妞点点头。心里却加了句“还是小富甚得我意”,她接着说道:“但还有最重要的一点,进门问好,微笑,发自内心的微笑。”。

大妞的话音一落。高富帅三人就自发的练习了起来,大妞看着那三人一脸奸笑或是憨笑或是傻笑的模样,忍不住心里一阵无力,路漫漫其修远兮啊,冷轩也看不过去了:“先别笑了,看着你们的笑我都想揍人了。”。

冷轩唱完了红脸。大妞就来唱白脸:“微笑可以让客人觉得如沐春风,所以你要练习,让自己的笑容显得真诚才好。知道吗?”。

大妞也不等他们说话就接着说道:“朱婶和张婶就是要把菜炒好,保证每道菜都是干净可口的。张叔就要保证每个原料供给充足,水,柴禾都不能缺。”。

大妞又点头示意郑伯,郑伯会意:“现在请轩少爷说一下咱们的店规。”

冷轩上前两步。看着众人说道:“俗话说,没有规矩不能成方圆。咱们小饭馆的店规我会写下来,但你们其中有人不识字,所以我这里先口述一下。第一,穿戴整洁,勤洗澡,不留指甲。”。

这条一出就有人伸出自己的手看了看,冷轩说道:“我们是做饭食给人吃的,若是你的指甲断了,被客人发现了,这是要砸招牌的,每个人都必须这么做!第二,准时上工,不准偷懒,不得无故旷工或迟到,有事要向掌柜的或是我请假。”。

“我就是掌柜的。”大妞补充道。

“第三,顾客是你的衣食父母。若是遇到胡搅蛮缠的顾客,先忍让,报与掌柜的寻求解决,切不可当面与其争执。都明白了吗?”冷轩问道。

“明白了!”。

“很好,那么我现在来说说你们最关心的工钱。”。

“小二,两百文一月。大师傅,六百文一月,杂工,五百文一月。”冷轩说道。

“是不是嫌少?”大妞看高富帅三人交头接耳,不由得出声问道。

“相比大师傅和杂工,你们的工钱是少得多,但你们的活也轻松得多。而且,我保证客人打赏的赏银全部归你们,所以好好做吧。”。

“大师傅和杂工没有客人打赏也不用担心。每个月月末,若是咱们店里赚得多,我还是会分钱给你们的,大家都有份。而且表现特别好的,我还会额外奖赏他一两银子,所以你们要好好表现。总之一句话就是店里生意好了,你们的工钱也会多,明白了吗?”。

“明白了!”这次的声音可比上次的响亮了。

“很好,我们饭馆只卖早餐和午餐,所以也不会太累。活虽少,但不能给我偷懒,知道吗

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